4ヶ月位前に ＡＱＵＡ ＴＥＣＨ にてハードディスク交換修理をさせていただいたお客様で、ハードディスクが認識できなくなったとの事。
お持込いただいたパソコンを見てビックリ
キーボードやその周辺・液晶画面といたるところに粘液性の液体が付着しておりました。
実は 以前修理させていただいたときも同じような状態で持ち込まれましたので、ご返却前にクリーニングしてお返しいていました。
一体どんな状態で使用しているのか気になったので聞いてみると、工事現場へいつも持って行って使用しているとの事でした。
今までかなりの台数のハードディスク交換をさせていただいておりますが、保障期間の1年以内に故障するケースは今までに4件しかなく、4ヶ月で故障するのは今までで最短記録でした。
今回は保障期間内ですので、無料にて交換修理をさせていただき、使用上の注意点をご説明させていただきました。
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