今回の修理はSONYのVGC-H53BというWindowsXPのデスクトップパソコン。
お客様の話によると、CD(マルチドライブ)がマイコンピューターから消えたとの事。
届いたパソコンを起動後、デバイスマネージャーを確認すると、一覧の中にも表示されておらず、BIOS画面での確認でも同じように認識されていませんでした。
念のためケーブル類を交換したり等行ってみたが改善されず、マルチドライブの交換修理ということになりました。
最近のマルチドライブは高速かつBlu-ray Diskも読み取れるものが沢山でておりますので、予算と相談しながら交換させていただきました。
交換後は問題なく、読み書きができるのを確認でき、無事パソコン修理完了。
デスクトップでよかったです、ノートだとピンをショートさせたりと色々大変な場合が多いですからね。
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