今日は朝から兵庫県加古川市にある家電量販店の依頼で、出張サポートに行ってきました。
一件目のお客様は、息子さんがＮＥＣにお勤めのお母さんで、息子さんは東京なので電話でサポートしてもらったそうなんですが、直らず。
パソコンを買ったところに問い合わせても、ＮＥＣへ言ってくださいと冷たくあしらわれ、結局は違う家電を実に来たついでに、パソコンを買い替えたという経緯。
いやな予感はしてたのですが、とりあえず依頼なので、新しいパソコンを持ってお客様宅へ。
新しいパソコンを開梱する前に、念のため故障しているといわれるパソコンを見させてもらったら、電源コードのみ抜いており、そのままだったので、一度電源を入れさせてくださいと進言して起動させたところ、何の問題もなく起動しました。(￣Д￣；；
その後も何度かテストを行ったのですが、問題なく起動するため、お店に相談してキャンセルとなりました。
出張費だけもらうのも後々面倒なので、結局そのまま新しいパソコンを積みなおしてトホホのサポートとなりました。
おまけに今日は、結構蒸し暑かったし、長袖のワイシャツを着ていったので、汗だくでした
明日からは、半そでにしょっと
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