恩人２～あわてんぼうの営業さん～

恩人シリーズ第2話！w

（シリーズになるか分からないけど）

今回は、1人目出産後職場復帰した時に出会った、派遣会社の営業さんとのお話。

当時、私は年間売上8桁のプロジェクトマネジメント兼SE業務をしており、派遣スタッフさんが複数いらっしゃたため、派遣会社と書類のやりとりが多くありました。

その時の派遣会社の営業さん、書類不備が多い方でした。

書類の不備箇所を伝えて修正してもらう作業も、回数が多いと手間がかかるので、ある時、電話で不備が無いようしっかりチェックして下さいとお願い。

しかし、お願いした直後にまた不備があり、伝わってないじゃん、これは再度言わないと！と思い、冷静に淡々と、書類の修正と今後の改善をお願いしました。

その直後、これで書類の不備がなくなると思っていたら…

増えて戻ってきたヽ(￣▽￣)ノ

なぜ、同じ書類で不備箇所が増える・・・

私には理解不能。

同僚は、
営業さんは、注意されて萎縮してしまい、再度言われて余計に萎縮してしまってミスが増えたのでは？と分析。

なるほどねー、そういう見方もあるのかと思った時に受け取ったメッセージ
相手を変えようとしない！
相手の個性を認めて寄り添う

おっちょこちょいなのは営業さんの個性で、私が変えようとする必要はないということ。

当時の私はまだまだ「こうあるべき」が強くて、このメッセージを直ぐに理解することは出来ませんでした。

だって、仕事だよ？しかも大事な契約書類。

何度もミスして、客先に迷惑かけて、改善するべきでしょ？etc…。

しかし、この頃には、理解できない出来事や出会いに意味があるという視点で、客観的に状況をみて、内観できるようになっていたので、

メッセージを受け入れるには、時間がかかったけど、
自分の不要な固定観念やこだわりを手放し、

徐々に、不備が多いのは困るけど、個性だと思い、またミスがあったら都度対処すればいいか、と思えるようになってきました。

数ヵ月後、その営業さんのミスが気にならなくなると同時に！担当営業がかわり、しっかりした女性の営業さんに