休み。ところにより休日出勤。
思えばこのブログを始めた頃の話題が散髪に行くかどうかとかそんな内容だった……はず。
あれから結局今日まで髪を切りに行くことはなかったのだけれど、本日ようやく切ってきた。
やっぱ短い方がいいね♪
ちなみに今日担当してくれた方は、高田か高木か忘れたけれど、そんな感じの名前の綺麗な女性だった。
もちろん初対面の方なのだけれど、私の頭を手櫛の要領でいじくりながら、開口一番『うわ!もっさもさですね(笑)』とかましてきた。
なかなか面白い方だったので、次指名してみよー(^o^)/
『ぐ~るぐ~る回る……地球ぎ、く~るく~る変わる……時間、世界の果てに………』
って歌詞の曲が聖闘士星矢にあったことを思い出した。
今の会社に入社した時、自分も含め4人が中途採用で入ったのだけれど、その中で一番仲の良かった人が9月いっぱいで辞めることになった。
理由は、
『この会社、もうヤバいでしょ。』
会社がヤバいってことは前々から分かっていたことで(ヤバいってのは福利厚生の面で。あと給料。)、でもヤバいって言うだけで何もせずただ毎日をのほほんとしていた自分とは違い、その人はちゃっかり次の一手を打ってたんだな。
自分だけ何もせず回ってなかった………そういうお話。
少しずつでも動き出そう(^o^)/
って歌詞の曲が聖闘士星矢にあったことを思い出した。
今の会社に入社した時、自分も含め4人が中途採用で入ったのだけれど、その中で一番仲の良かった人が9月いっぱいで辞めることになった。
理由は、
『この会社、もうヤバいでしょ。』
会社がヤバいってことは前々から分かっていたことで(ヤバいってのは福利厚生の面で。あと給料。)、でもヤバいって言うだけで何もせずただ毎日をのほほんとしていた自分とは違い、その人はちゃっかり次の一手を打ってたんだな。
自分だけ何もせず回ってなかった………そういうお話。
少しずつでも動き出そう(^o^)/
仕事。面談1回。クレームに発展。
自分で言うのもなんだけど、クレーム対応に長けていると思う。
その昔、黒服をやっていた時期があったのでその時に培われたスキルなのかもしれないが、自分が対応するとうまくまとまる……少なくとも表面上は笑顔で矛を収めてくれるケースが多い。一悶着の後、菓子折りをいただく事もしばしば。
ただ、クレーム対応ほど胃が痛くなることはない。
松岡修造クラスになれば『クレーム、万歳!!』とか言って何があってもニコニコしてられるんだろうけど、イチ小市民である自分なんぞからすればクレームなんて面倒臭いことこの上ない訳で……ただ、今日に関してはクレームになった原因が100%自分にあるわけだからまぁ、しゃーない。
でもさぁ……めっっちゃ面倒臭いオッサンやったもん!
予約も無しに急にやってきて不毛な話を延々と、挙げ句の果てには『こんな高い保険料なんて払えるか!もっと安いのテレビでやってたぞ!!早く出せ!!!』と。
じゃあそのテレビでやってたやつでええがな!そんなんホンマにあるんか知らんけどってぶっきらぼうな態度にもなるよ!俺だって!!
しかもニコチン臭かったし!!
一次選択的にどうかな?って感じたし!!
てなわけで自分でも酷いとは思うけど、凄い蔑んだ目を相手に向けながら、
『じゃあそのテレビでやってるやつでいいんじゃないですか?名前分かります?……あ、分からない。へー……。
あ、このあと予定があるのでもうよろしいですかね?』
と、追い返し…
その1時間後にクレームの電話が掛かってきて1.5時間ほど話した結果、まあまあ円満に解決したという次第でございます。
はぁ~面倒くせぇ……
自分で言うのもなんだけど、クレーム対応に長けていると思う。
その昔、黒服をやっていた時期があったのでその時に培われたスキルなのかもしれないが、自分が対応するとうまくまとまる……少なくとも表面上は笑顔で矛を収めてくれるケースが多い。一悶着の後、菓子折りをいただく事もしばしば。
ただ、クレーム対応ほど胃が痛くなることはない。
松岡修造クラスになれば『クレーム、万歳!!』とか言って何があってもニコニコしてられるんだろうけど、イチ小市民である自分なんぞからすればクレームなんて面倒臭いことこの上ない訳で……ただ、今日に関してはクレームになった原因が100%自分にあるわけだからまぁ、しゃーない。
でもさぁ……めっっちゃ面倒臭いオッサンやったもん!
予約も無しに急にやってきて不毛な話を延々と、挙げ句の果てには『こんな高い保険料なんて払えるか!もっと安いのテレビでやってたぞ!!早く出せ!!!』と。
じゃあそのテレビでやってたやつでええがな!そんなんホンマにあるんか知らんけどってぶっきらぼうな態度にもなるよ!俺だって!!
しかもニコチン臭かったし!!
一次選択的にどうかな?って感じたし!!
てなわけで自分でも酷いとは思うけど、凄い蔑んだ目を相手に向けながら、
『じゃあそのテレビでやってるやつでいいんじゃないですか?名前分かります?……あ、分からない。へー……。
あ、このあと予定があるのでもうよろしいですかね?』
と、追い返し…
その1時間後にクレームの電話が掛かってきて1.5時間ほど話した結果、まあまあ円満に解決したという次第でございます。
はぁ~面倒くせぇ……
