補聴器のご自宅出張訪問専門（大阪・奈良・生駒・大和郡山・橿原・香芝・桜井・大和高田・王寺・葛城・木津・精華）「 補聴器ご自宅.com 」のブログヘようこそ。おはようございます。毎朝（といっても早朝ですが、苦笑）、涼しくなってきましたね。最近4時おきが続いている中村です。まずは、昨日の出来事から。昨日の午後からは、東大阪のお客様宅へ訪問させていただきました。私の出身メーカーであるシーメンス社の補聴器をこれまで6台購入（そのうち1台紛失）されているお客様でした。オーダーを4台購入後に、「自分の声」が響く、こもるがあり、最近はＲＩＣの補聴器をメインに使用されています。このＲＩＣにも、ハウリングがあり、聞こえた⇒ハウリング ハウリング無くす⇒聞こえない この繰り返しだそうです。（これまで20回以上の調整を繰り返していたとの事。）注目すべきは、”その前の耳あな式からわずか半年後”に購入されている事実です。補聴器の買換えも大事ですが、果たしてフィッティングをやりつくしたのか？この点が疑問でした。※このＲＩＣ、大きな展示会で割引購入されたそうです。当店への問い合わせはホームページで「元シーメンス勤務」「自宅訪問」の文字を見つけれたのがきっかけ。「動ける間はいいが、最近出るのも面倒で」と。訪問後、聴力と言葉の聞き取りテストを実施。※言葉の聞き取りテストは、もちろん、テープの声を聞いて、書き取ってもらうテスト。「こんなこと、やったことない」とのご感想でした。聞き取り結果は、８５％、７５％ とまずまず。ただし、現在の補聴器を使用して、効果の測定をおこなうと、５５％までしか出ませんでした。ハウリングの問題があるとはいえ、少しダメダメな状況。この日の結果をもとに、再度合わせなおしを、ハウリングテストも実施しました。音作りの元になる計算式を変更したこともあり、まったくハウリングもなく、心配は杞憂に終わりました。再調整後、効果測定行うと７０％の結果に。厳密にいえば、もう少し上げないといけませんが、「キンキンする感じがある」とのお声もあり、この日はここを最終地点として、一旦調整をおえました。もちろん、「キンキンする状態」を常に残すことはできないので、メモリーと呼ばれるあらかじめ、複数の音質設定をプログラム出来る機能を活用。つまり、この日のもっとも効果の上がる設定を3番目に移し、1番目を落ち着ける音質に、2番目を騒々しい場所用にして完了。ご本人も納得の表情をしていただきました。※ご本人のご希望もあり、最新機種の貸し出しも行いましたので、次週、調整結果の確認も含めて、再訪問する予定です。時間は2時間程度要しましたが、喜んでいただいてよかったです。～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～さて、本題です。先日、お客様宅を訪問した際に、「補聴器のサンプル（＝音なしの模型）ありませんか？」とお客様の娘さんからご質問いただきました。なんでそんなこと聞かれるのかな？と考えていると「これを作っているんです」と子供さん用の補聴器落下防止（紛失防止）ツールをみせていただきました。※既に商品として販売もされているとか。「補聴器のイメージがあると助かるので」と。「なるほど、いいですね。でももっと数を動かすならご年配の方用にアレンジして、デザイン性もあげるといいかもしれません」 とコメントしたところ、「ニーズあるなら作りたいです」と娘さん。そんなこんなで、コラボレーションがはじまることに。自店でももちろんですが、私の関係のある販売店にも声かけしてみようと思っています。補聴器の模型をおおくりしたところ、早速、以下のようなメールをいただきました。年配の方達にも需要があることが聞けて良かったです気に入ってもらえるようなデザインを考えようとやる気満々です(*^皿^*)いつか補聴器ストラップと言えば●●さんと言ってもらえる日がくることを願って（笑）物事は考えているだけでは、動かないこと改めて実感しました。言葉に出して、3日前に初めて動き出した本プロジェクト（笑）、楽しみにしていて下しさい。============================================編集後記本日は、大阪上本町の会議室で原稿チェック含むデスクワークです。いよいよ思い描いていたプランが一つ形になる段階。楽しみながら進めて参ります。9月の敬老の日に向けてのプランも、頭の中にチラホラ。形にしてゆきたいと思います。長くなったので、今日はこの辺で。この週末には、時間をみつけてこちら観にいくぞ！と心に決めて、今日もガンバります。関わる全ての人々を、補聴器を通じて、よりハッピーに！
【大阪・奈良】補聴器専門店＜出張訪問サービスブログ＞
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