不具合があった時

パソコンやスマホで何か不具合があり、解消されない時があります。

先日は、90歳の伯母から

「LINEの新着メッセージありの表示が消えない」と相談を受けました。

LINEメッセージは全て既読になっています。

そこでスマホの電源を切りました。

普段は、スマホは電源が入ったままになっています。

画面が黒くなっているからと言って、電源を切っているわけではないのです。

改めて、電源を入れなおすと、不具合は解消されていました。

一度、電源を切って再起動させてみるという手もお試しください。