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  COOを学ぶ。売れた後まで、価値が届く仕組みをつくる。
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  信頼を語る経営ほど、権限の使い方を問いたい。eBayの二つの事件から考える責任
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  AIで出品が早くなったら、その先に何を置くか。僕が確認の時間を減らしたくない理由
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  好きなものほど、安心して選べる情報が必要。eBayとカード市場の歴史から考える
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  CxOを学ぶ。お客様への約束を、誰がどう守るのか。
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  買い手数が多いから売れる、で終わらせない。eBayの買い手指標から考える
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  流通総額が大きいことと、僕らに利益が残ることは違う。eBayの数字を正しく読む
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  便利な機能を足す前に、誰の何が楽になるか。eBayとSkypeの買収から考える
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  『PayPalが使える』と『PayPalが決済を管理する』は違う。eBayの変化を落ち着いて読む
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  守りたい目的があるから、形を変える。eBayとPayPalの分離を僕らの仕事に引き寄せる
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  買いたい気持ちを、支払いの不便で終わらせない。eBayとPayPalの歴史から考えること
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  お客様がいる場所へ、買い物を近づける。2008年のeBayアプリから考える
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  全部を自分で作らなくても、価値は広げられる。eBayのAPI公開から考える
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  商品を売るたびに、信用が残る店へ。eBay Storesの始まりから考える
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  「待って買う」だけが正解じゃない。eBayのBuy It Nowから考える買いやすさ
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  サイトが止まると、お客様の時間も止まる。1999年のeBay障害から考える運営
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  一人の熱を、組織の仕事へ。eBayの初期経営から考える任せ方
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  売れた経験を、次も判断できる力に変える
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  月100万円を目指すなら、売上と利益と続けられる形を分けよう
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  トラブル対応で終わらない。僕がコミュニティに残したいもの

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