鈴鹿でナンバー1 1200人の個別対応
どこに行っても消えなかった「くすみ」を
3ヵ月で改善する
パーソナル・エステ
「トライアングル」
最近代理店の会議でよく言われるのが
「トライアングルさん 最近なんだか
勢いが凄いよね‼︎」
「新規さんも沢山来てるしー」
ある決意をしてから売上が急激に
上がっています‼︎
でも数字を追っかけまくっていません‼︎
むしろ逆で 月末に売上が急激に上がってる…
って気づくぐらい。
その秘密は、
「お客様に必要なことをきちんと伝えること」
そんなこと・・・・って思いました？
今までは 嫌われなくないなー
好きでいて欲しいなーーって
気持ちが邪魔をして 本当に本当に
必要なことをお客様に伝え切れていなかった
お客様の肌がキレイなる方法を
知ってるのだから 伝えなきゃ‼︎
サロンには癒しを求めていたり
おしゃべりを楽しみに来てくれたりしますが、
キレイにならなきゃ 意味ないよね‼︎
だから必要なことを伝えるようにした。
そうしたら お客様が
「必要なんだね！一度使ってみるわ‼︎」
「あのクリーム貰っていくわ‼︎」
と商品のご購入が増え
お手入れも頑張ってくれて
肌もどんどんキレイになってます。
これは私の譲れないこだわりですが、
お客様がどれだけ欲しかっても必要ないものは
今は必要ないので買わないでください‼︎ って
お断りしていますよ。
お客様との信頼関係もより強くなり、
いい循環ができました。
あと一つは経営を学んだことです。
理解しているようで理解できていなかった
数字の見方も勉強しました。
お客様に喜ばれて売上も上がる理想的な
サロンになってきました！
現在お通い頂いているお客様はご利用できません
Line@を 始めました！
サロンからのお得情報、肌情報 も
届きます♡
ぜひ お友達になってね♡
