いや~ひどい目に遭いました。
駿のネットの契約なんですがアパートについてるマンション用で契約しようとしたら未成年なのでご両親のどちらかの名義でお願いします。と言われました。
16日に工事をしたのですがまだつながっていないのです。
夫の名義で契約したのですが今パスワードとIDが届かない。
郵便局の方で住んでいない人の郵便物は届けることはできないって。
ネットの業者に実家に送るように頼んでもご使用になる住所にしか送れませんと言われ融通がきかん。
せめて子供名義で送ってくれれば届くのに。
で今日やっと日本郵便のコールセンターに電話して事情を話したら最寄りの郵便局のコールセンターを紹介してくれました。
それからは話が早かったです。
コールセンターの方の対応が親切でそういう理由ならということで明日届けてくれることになりました。
ネット業者さん、少し融通聞かせてくれてもいいのでは。
契約者と使用者が違うときこういうトラブルがいくつでも起きると思うのだけど。
もう全然話が通じなくてクレーマー並みに文句言ってしまったよ。
疲れたし、なんとかしてほしいです。