こんにちは
満月パワーが 落ち着いてくれて
頭痛も治りました
さて 我が職場の部下もそうですが
医療も医療サービスという
サービス業です。
人と関わる職種は
コミュニケーション能力を
磨いていかなければなりません。
磨いて欲しいです
LINEなどでやり取りする時の
コミュニケーションは
素晴らしいのですが
対面となると なかなか
という方も 結構いるはずです。
サービス業は
自分のファンを作ることが大切です。
相手と気持ちよく会話するのに
話題の多さではなく
雑談をしながら共感できることが
あれば
好感度アップにすながるのです。
共感してもらえる話題をだす
増やすのがポイントですね。
コミュニケーションが苦手な方
年代の差があって…という方も
まずは
共感できる話題を探してみて下さい。