最近、フリマアプリが賑わいを見せており、 占いやブログカスタマイズ、資料のまとめ方など、自分の「 スキル」や「サービス」を出品できるサイトも増えてきています。
また、近年のシェアリングエコノミーの拡大により、自動車や駐車場、フリースペースなどが共同使用されるようになってきました。
このような動きに伴い、重要になってきているのが、「他人からの評価」。
見ず知らずの他人でも、 過去に利用した人から一定の評価がなされていれば、 信頼することができるためです。

起業したばかりの方や、新規事業へ展開し始めた企業にとっても、信頼を得るための第一歩として、このようなお客様からの声を集めることは必要なのではないかと思います。

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