TikTokLiveが商店・飲食店の集客に貢献する方法
リアルタイムで顧客と繋がる: TikTokLiveの真骨頂
TikTokLiveを利用することで、リアルタイムで顧客と直接交流することができます。これにより、商品やサービスに関する質問にその場で答えたり、ライブ中に特別なキャンペーンを発表したりすることができます。顧客はライブの臨場感を通じて、店舗の雰囲気やスタッフの魅力を感じることができ、訪問意欲が高まります。
店舗の魅力を最大化: ライブ配信のパワー
ライブ配信を通じて、店舗の独自性や特長を視聴者に伝えることができます。例えば、料理の調理風景をライブで配信することで、お店のこだわりや美味しさをアピールできます。また、店内ツアーやスタッフ紹介なども効果的です。視覚的に魅力を伝えることで、視聴者に強い印象を与え、来店動機を作ります。
イベント告知で来店促進: TikTokLiveの活用法
TikTokLiveを利用して、特別なイベントやキャンペーンの告知を行うことができます。ライブ中に限定クーポンを配布したり、プレゼント企画を実施することで、視聴者に参加の動機を与えます。これにより、実際の来店に繋がる可能性が高まります。
信頼とロイヤルティを築く: ライブ配信の信頼性
ライブ配信を通じて、顧客との信頼関係を築くことができます。店舗の舞台裏を見せることで、顧客は親近感を持ち、ブランドロイヤルティが高まります。また、ライブ中の双方向のコミュニケーションは、顧客の声を直接聞く貴重な機会となり、サービス改善にも役立ちます。
新規顧客獲得の鍵: TikTokの広範なリーチ
TikTokは世界中で数億人のユーザーを抱えており、その影響力は絶大です。TikTokLiveを活用することで、既存の顧客だけでなく、新規顧客にもリーチすることができます。特に、地元のイベントやシーズンごとの特別メニューを紹介する際に効果的です。
投げ銭機能で収益アップ: 応援が収益に変わる
TikTokの投げ銭機能を使うと、視聴者が配信者にギフトを贈ることができます。視聴者が20歳以上であればこの機能を利用でき、応援したいという気持ちをギフトとして表すことが可能です。これにより、配信者のモチベーションが高まり、コンテンツの質をより高めることができます。視聴数やフォロワーを増やすことで収益も増加し、ライブ配信に取り組む効果は大いにあります。
安心のコメント管理: トラブル回避のための対策
ライブ配信中には誹謗中傷コメントが流れることもありますが、事前に表示させたくないワードを設定して非表示にすることで、配信がスムーズに進み、配信者も視聴者も安心できる環境を作ることができます。
双方向のコミュニケーションでエンゲージメント向上
ライブ配信中に視聴者からの質問にすぐに答えたり、リクエストに応じることで、配信者と視聴者のエンゲージメントが深まります。配信者は視聴者からの反応をフィードバックとして受け取り、今後のライブ配信の方針や内容の改善を図りやすくなります。
おすすめ機能と拡散力で爆発的なリーチ
TikTokには他のSNSにはないおすすめ機能があり、興味を持ってもらえそうなユーザーに表示されるため、多くのユーザーに認知してもらえます。ライブ配信中に配信者が話している姿やパフォーマンスをリアルタイムで見ることができるため、親近感を持ってもらいやすく、フォロワーではないユーザーも興味を示し、そのままフォローしてもらえる可能性が高まります。魅力的なコンテンツであれば、TikTokの拡散力によって瞬く間にバズることも可能です。
グルメ系インフルエンサーの影響で注目度アップ
近年、グルメ系インフルエンサーが次々にTikTokに移行し、「#TikTokグルメ」を付けて投稿された動画が大人気となっています。動画の再生数は45億回を突破し、「#TikTokグルメ」系のハッシュタグが注目されています。
食べログとの連携で即時予約
2021年4月には、TikTok動画に「食べログ」へのリンクを設定する機能が実装されました。これにより、動画を見たユーザーはリンクボタンをタップするだけで飲食店の情報を確認し、すぐに予約することが可能です。おいしさだけでなく楽しさも体験できるグルメの価値は、TikTokのショートムービーとの相性が良いと考えられます。
早く取り入れて差別化を図ろう
TikTok×飲食店は大きなメリットがあり、うまく運用すれば他の飲食店との差別化を図ることができます。差別化により生まれたブームは、TikTokを超えてブランド向上、継続的な集客や売り上げの向上にも繋がる可能性があります。TikTokの魅力とTikTokLiveの普及速度、発信力を考えれば、「早く取り入れた」「乗り遅れたくない」「まだまだ遅くない」と思わせる気持ちが高まるでしょう。今すぐTikTokLiveを始めて、集客力を飛躍的に向上させましょう。
フォロワーゼロでも安心: APMエージェンシーのサポート
さらに、APMエージェンシーでは、TikTokアカウントさえあれば通常フォロワー人数規制を飛び越して0人フォロワーからLive配信を行うことができるよう、配信権限付与を無料でTikTok運営に申請いたします。これにより、個人アカウントを使うことなく、新規オープンした店舗のアカウントでもすぐにLive配信が可能となります。また、既存のインスタグラムやフェースブック、Xなどのプラットフォームで「TikTok始めました」と告知するだけで、簡単にフォロワーを誘導できます。このシンプルな操作だけで、現在のお客様や新規のお客様の獲得に大きく貢献できます。これがTikTokLive配信の破壊力です。
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