皆さん、聞いてくれます?
今日久しぶりにマクドナルドに行ったんです。
で、いつものように清算時に「楽天ポイントカードあります!」って言ったら、「清算前に出して頂かないとダメです!」と言われてしまいまして。。。
「えっ?いつもお金を払ってから、カードを出していますけど・・・。」って言ったら、「じゃあ、最初から計算しなおします。」と言って、仕方なくやり直してくれました。
何かスッキリしません!(>_<)
正確に言うとですね、いつもはスタッフの方から「楽天ポイントカードはありますか?」って聞いて来るんですね。
今日は聞いて来ないので、私から「カードあります!」って言ったらこの状態。
「楽天ポイントカードはありますか?」って聞いて来るときと聞いて来ないときの違いって何?
聞いて来るときも必ずお金を払ってから聞いて来るんですけど。。。
どうして聞いて来ないときに私の方から「カードあります!」って言ったら、「清算前に言って下さい!」になっちゃうの?
実はこのパターン、今回が2回目なんですよ。
1回目は、同じように「清算前に言って下さい。」って言われたときに、後ろに並んでいる人が多かったので、「じゃあいいです!」って流したんですね。
今回は、人も少なかったので、「いつもお金を払ってから、スタッフがカードありますか?って聞いて下さるんですけど・・・。」って言ったら、仕方なさそうな顔。
確かに、お金を入れるトレーには、「清算前に提示して下さい」みたいなステッカーが貼ってありました。
それにしても、「聞いて来るとき」と「聞いて来ないとき」があるっていうこと自体が納得がいきません。
一番気分が悪いのは・・・
「清算前に言って頂かないと・・・」=「清算前に言わなかったあなたが悪いんですよ!」ってなってしまっていること。普段は「ポイントカードありますか?」って聞いて来るのに、聞いてこなかったんで、お金を払ってから「カードあります!」って言っただけなのに。。。
もうひとつ言うと、どの段階で「清算完了」になるか?なんて分からないですよ!
お金を払った後でも、まだ完了になっていないかも知れないし?
多分、レジの機械で「これで終わり」みたいなボタンがあるとしたら、どのタイミングでそのボタンを押すか?なんてこちらは分からないじゃないですか。。。
素直なストレートな気持ちを書くと・・・
そもそも、どの段階で清算完了になるか知らんがなぁ~!
カードがあるか?聞かなかったそっちの問題なのに、どうして「清算前に言わなかった」という理由で、こっちが悪くなるの?
こっちは、いつも聞いて来るので、いつ聞いてくるか待っていただけ!
最後に、もうひとつありました。
私はいつも「テイクアウト」して、自宅でゆっくり食べるので、「整理券」を清算時にもらって、番号を呼ばれて受け取ってから帰ります。
今日はですね、他の人は番号を呼ばれているのに、私だけ座っていた席に持って来てくれたんです。
「失礼した」と思って丁寧に扱ってくれたと思うかも知れませんが、どうも私は、「うるさい人だから丁寧に扱わないと後が面倒くさそう!」って感じで持って来てくれた感じがしたんですよ。
だって、カードだけの問題で持って来てくれるっておかしくないですか?
私はそんなにうるさい人間じゃないんですけど!。。。( `ー´)ノ



