どうも、にっしーです。
最近、アマゾンで商品販売をしている人から、
「購入者から評価1をもらっちゃったよ!」
「何とかして削除してもらわないと!!」
という話を聞きました。
出品者にとってみれば、確かに評価1とかが付くとイヤですね。
実際、アマゾンで購入する際にショップの評価が低いときって、ちょっと躊躇っちゃいますね。
ですから、悪い評価が付いてしまったときは、何とかして消したいと考えるのは当然だと思います。
しかし、あえて僕はこう考えています。
「評価どうこうを気にしないで、売れる商品をとにかくどんどん出品して、売っていけば良いでしょ!!」
評価1や2を付けられてしまって、気にするのは分かります。
評価3の場合であっても、できるだけ消したい!!という思いで、
「どうやって評価3を削除してもらうか?」
に全力を注いでいる人を見たこともあります。
僕から言わせてもらうと、
「そんなの気にしないでいいんじゃないの??」
って思っちゃいますね。
また、ショップを始めたばかりは評価数が0ですよね。
そこで、お客さんに評価をつけてもらいたくて、
「いかにして評価を集めるか?」
ということに全力を注ぐ人も見たことがあります。
実際、僕も初めは評価をつけてもらいたくって、たくさん評価依頼を出したこともありました。
でも、あるとき気が付いたんですね。
「あれ?本当に俺が今やりたいことってなんだろう?」
「評価をつけてもらうことじゃなくて、いかにしてたくさん商品を売るか?ってことだよね!」
そう思うようになりました。
実際、お客さんの中には、ショップの評価を気にして、買うかどうするか判断する場合もあるかと思います。
しかし、逆をいうと、商品だけを見て、ショップの評価は特に気にしないお客さんもいるわけですよね。
つまるところ、評価ばっかりを気にして、そこに時間や労力をかけるくらいなら、別のところに力を注ぎましょ!
ってことです^^
評価を気にしている時間があったら、1商品でも売れて、利益率の高い商品を見つけましょうよ!
評価依頼の文書を書く暇があるなら、パートナーさんを探しましょうよ!
ってことです。
とにかくたくさん出品して、売りまくれば、自ずと評価をつけてくれるお客さんも出てきますって。
僕も、評価を気にしなくして、とにかく商品リサーチに集中し出してから、いつの間にか評価が付いていました。
それから、評価って消せるの知ってます?
わざわざお客さんに削除依頼とかしなくても、アマゾンに削除依頼ができるんですね^^
やりすぎは良くないですよw
商品に関する評価が出品者評価として付けられてしまう場合もありますよね。
そういうときには、
「これは商品に関する評価なので、出品者評価としては不適切です。」
と言って、アマゾンに削除してもらうわけです。
僕は、評価1や2のときは削除依頼しますが、3のときはそのままにしてますね。
でも、ちゃんとお客さんへの対応をすること、商品がしっかりしていること、に気にしていれば、高評価をつけてくれるものですよ!
そこでも、
「やっぱり検品って大事なんだな」
って思わされますね。
高評価の際には、パートナーさんにも報告してあげたりすると喜んでくれますね^^
ちょっとまとめをしますね。
評価を気にするくらいなら、
・確実に売れている商品を仕入れる。
・検品をしっかりやってもらう。
・問い合わせが来たら、丁寧に対応すること。
この3点を日々ちゃんとこなしていく。
それだけで良いんです。
余計なことは考えず、シンプルな思考でいきましょ^^
僕はあれこれ考えているうちに混乱してくるタイプなので、これをできるだけ意識しています。
紙に書き出すと思考が整理できるのでオススメですよ!
シンプルに考えてシンプルに行動する。
つまり、収益をあげるために今何をやるか。
ホント、それに尽きます。
明日もこれでいきましょうヽ( ´▽`)ノ
ではまた~