まつげエクステと協会
まつげの業界は,まだまだ未成熟で
ネイルに比べると規模もすごく小さい
ネイル業界は今ではサロンと学校とメーカーと
それに協会がうまくリードしまとまって大きくなりましたが
昔はやはりエステやまつげのように協会もたくさん
あって大変だったとか
ネイルのある古い(失礼)先生とお話させて頂いたときに
言っておられたお話が
ネイルの場合も、ここまでになるまでは大変だったけど
今考えると、まとめ役がよかったのかもね!
と、おっしゃっておられました。
業界の将来を考え、本当に我を捨てられる
竜馬のような人が現れないかな~
それは何のために存在するのか?
それは誰のために存在するのか?
商材メーカーはこれを売りたい
だけではサロンさまには買ってもらえません
サロンさまはこの施術をしたい
だけではお客様は来てくれません
協会も理念を訴えていくだけでは
会員さまは付いて来てくれません
サロンさま・お客さま・会員さま
を
顧客さまとして考えるどうでしょうか
顧客さまは何を求め、何を価値とし、何を必要としているのか
顧客さまが
価値ありとし必要とし求めているものに対する満足度で
存在が見出されます。
動機は善なり、私心なかりしか
こういう時は
一度立ち止まって皆で足元見ましょうよ

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