悪いクセで職種が違うから。と、そんなに耳も傾けて居なかった
でも、その中でよく聞く、「寄り添った言葉」と言うのが気になった。
最初はお客様に合わせて否定しないようにって事なのかな~なんて思ってた。
どうやら、そうじゃない。
最後に印象付ける一言。
ありがとうございます。や、お大事になさって下さい。は、当たり前の言葉。
自分はそれすらままならない。。
当たり前の言葉じゃなく、相手を思って言う言葉や行動。
それが相手に自分を印象付ける物になる。
もー、こうなったら空の上だろうがイスの上だろうが違いはないな。
会話でも技術的な事でもそこが大事になってくる!
なんなら、日常会話だってそう。
意識したら難しい。
逆にギクシャク。笑
1%の習慣だと。
普通の人なら出来る。
目指すは、そこ。