クロスウィルメディカル株式会社 ハラスメント防止研修

新潟県に本社を置くクロスウィルメディカル株式会社様の管理職の皆さまを対象に、オンラインで「事例で学ぶハラスメント防止研修」を担当させていただきました。

いやー、管理職の皆さん、めちゃくちゃ素敵‼️本当に素敵‼️

素敵な会社さんだったー‼️

今回ご依頼くださったのは、新潟を代表する研修会社 株式会社ア・ミューズ 様。

代表の五十嵐まりさんとは長年にわたりご縁をいただいており、今回の研修をご依頼いただきました♡

研修では、実際の職場で起こり得る事例をもとに、

・ハラスメントの判断基準

・管理職として求められる初期対応

・安心して相談できる職場づくり

について、ケーススタディやディスカッションを交えながら実践的に学んでいただきました。

たくさん発表していただきましたが、コメントや考え方が素晴らしく

私の想像を超えるものだったので

途中から難度をあげました。

クロスウィルメディカル株式会社様は、新潟県を代表する医療機器専門商社として、医療機器の販売・保守・開業支援などを通じ、地域医療を支えている企業です。

医療現場に寄り添い、安全・安心な医療環境づくりに貢献されています。

大切な管理職研修をお任せいただき、ありがとうございました。

これからも、一人ひとりが安心して働ける職場づくりをサポートしてまいります。

おおまがり鈴木内科医院「クレーム対応研修」

13年が過ぎました😊

鈴木内科グループさまで研修させていただき

長年のご依頼嬉しいです‼️

本日は、おおまがり鈴木内科医院様にて、「クレーム対応研修」を担当させていただきました。

医療現場では、患者さまやご家族の不安やご要望に寄り添いながら対応することが求められます。

今回は、クレームを未然に防ぐコミュニケーションや、信頼関係を築くための伝え方、実際の事例を交えた対応方法について、実践ワークを中心に学んでいただきました。

おおまがり鈴木内科医院様は、一般内科・消化器内科を中心に、生活習慣病の管理や胃カメラ・大腸カメラなどの内視鏡検査、健康診断、予防接種、在宅医療まで幅広く対応されている地域密着型のクリニックです。

「地域に寄り添い、安心して相談できるかかりつけ医」として、患者さま一人ひとりを大切にされている姿勢がとても印象的でした。

このたびは、大切な研修の機会をいただき、誠にありがとうございました。

これからも職員の皆さまのさらなるスキルアップと、地域医療の発展を心より応援しております。

@oomagari_smg 

@suzuki.medical 

@physio_suzuki 

登別万世閣 派遣社員向け研修

登別万世閣さまの中途社員研修を担当させていただきました。

登別万世閣は、北海道登別市登別温泉町21番地にある、北海道を代表する温泉地・登別温泉の中心に位置するホテルです。

乳白色の硫黄泉を楽しめる天然温泉や露天風呂、セルフロウリュサウナが人気で、日頃の疲れをゆっくり癒やせる空間が広がっています。

また、北海道産の食材をふんだんに使ったビュッフェも魅力の一つ。

ライブキッチンや海鮮など、北海道ならではの味覚を存分に楽しめます。

21時オープンの居酒屋「しらかば」で中札内地鶏をはじめ、北海道の味覚を味わえます🐔

地獄谷まで徒歩圏内という立地も魅力で、温泉も観光も満喫したい方におすすめのホテルです♨️

万世閣ホテルズさまでは、昨年から姉妹で毎月社員研修を担当させていただいています。

ホテルの皆さまが、お客様により心地よい時間をお届けできるよう、これからも研修を通してお力になれれば嬉しいです。

このたびはありがとうございました😊

ニセコ町商工会青年部主催 研修会

ニセコ町商工会青年部主催の研修会で講師を担当させていただきました。

テーマは

「叱り方と注意の仕方 ～管理職・教育担当者が身につけたい伝え方～」

90分間、座学だけではなく、実践を中心としたワーク形式で、学んでいただきました。

今回お声がけいただいたきっかけは、以前千景が管内商工会青年部連合会で研修を担当させていただき

「あの研修が面白かった」と評価してもらい、ご縁につながりました❣️

千景よ、素晴らしい👍

ニセコ町商工会青年部の皆さまは、地域の商工業の発展はもちろん、地域を盛り上げるイベントや交流事業、若手経営者・後継者の学びの場づくりにも積極的に取り組まれています。

ご参加いただいた皆さま、そして運営いただいたニセコ町商工会青年部の皆さま、本当にありがとうございました。

また姉妹でよろしくお願い申し上げます。

株式会社アワハウス安全大会 講演

アワハウス千歳様主催の安全大会で、青山千景が講師を担当させていただきました。

ご参加いただいた皆さま、関係者の皆さま、ありがとうございました✨

安全への意識を高める大切な時間をご一緒できたことに感謝いたします。

今後も、現場で役立つ研修・講演をお届けしてまいります。

@chikage.aoyarma 

定山渓万世閣ホテルミリオーネ 中途社員研修

📍定山渓万世閣ホテルミリオーネ

本日は、中途社員研修を担当させていただきました✨

午前・午後と研修にご参加くださった皆さま、お忙しい中ありがとうございました😊

万世閣ホテルズ様の研修を担当させていただいて1年が経ちました。

姉妹で毎月担当させていただいており、これまで多くのスタッフの皆さまとお会いすることができました✨

現場での経験や想いを共有していただき、私自身も毎回たくさんの学びをいただいています。

来月は妹の千景が担当😊

また皆さまにお会いできることを楽しみにしています💖

今回会場となった定山渓万世閣ホテルミリオーネは、札幌中心部から車で約1時間とアクセスも良く、定山渓温泉の自然に囲まれたリゾートホテル♨️

広々としたロビーや開放感のある空間、温泉はもちろん、北海道産食材を楽しめるお食事も魅力です✨

日帰り利用やご家族旅行、記念日にもおすすめのホテルです😊

📍住所

〒061-2302

北海道札幌市南区定山渓温泉東3丁目 

☎️ 電話番号

0570-08-3500（代表） 

🚗 アクセス

札幌中心部から車で約60分

新千歳空港から車で約90分

札幌駅から宿泊者向け無料送迎バス（事前予約制）あり 

✨ ホテルの魅力

⭐︎定山渓温泉の自然に囲まれたリゾートホテル

⭐︎開放感あふれるロビーラウンジ

⭐︎源泉を楽しめる大浴場・露天風呂・サウナ

⭐︎北海道の旬の食材を味わえるビュッフェやレストラン

⭐︎ファミリーからカップル、研修・会議利用まで幅広く対応 

日翔建設翔友会 講演

日翔建設翔友会の講演を本間峰沙講師に依頼しました🎤

いやいやきっかけは作りましたが

2年目のリピート依頼で

しかも来年のスケジュールまでもらってきちゃう

凄腕のファン作り達人講師です笑

一度依頼して担当してもらったら

青山プロダクション様にまた依頼します

ではなく

「本間先生にまた来年も」と、名指し。

私も入る隙なし💦

私も一度講話したいものですが、、、

来年のご依頼まで獲得ありがとう峰沙ちゃん💖

お疲れ様！！！

株式会社LIXILトータルサービス安全大会 講演

株式会社LIXILトータルサービス安全大会の講話を

昨年に引き続きご依頼いただきました。

昨年はわたし、今年は千景が担当させていただきました。

協力会社（住宅リフォーム・建築設備系）のみなさま向けで

千景の得意分野である「お客様が職人さんのファンになる！接遇の極意」をテーマにお話ししました。

リピートご依頼とても嬉しいです。

ありがとうございました。

@chikage.aoyarma 

北海道教育委員会 会議

北海道教育委員会の会議でした。

来月、香川県で会議があるため

レクチャーをしていただきました。

エムデジ 新任管理者研修

エムデジさんの研修に小樽まで来ました😊

4月は新入社員研修、5月は中途社員研修で

今日は新任管理者研修を担当しました。

新任責任者のみなさまには

人を認めて受け入れて

モチベーションを上げて活躍してもらえるような面談スキルをメインに

実践✖️実践研修にご参加いただきました😊

会社から選ばれた新任管理者さんたちは

やっぱり皆さん素敵でした💓

何人かの方には私からもフィードバックさせていただきました。

今月もありがとうございました。

明日は東京で同じ研修を森順子さんがご担当されます‼️