会社で契約しているプロバはビックローブである。
昨日、ビッグローブから1本のメールが入っていた。
「メールサーバーがいっぱいになっています。削除してください」
のような内容だ。
さっそく問い合わせると、現状、サーバーがいっぱいでメールのやりとりができないという。
おいおい、そんな話聞いてないよ。
しかも昨日の昼3時頃にメールが来て、実はその前からメール受信ができなくなっていたことが後々判明!
「サーバー上で操作してください」
操作にはメアドとパスワードがいる。
うちの会社、ネット構築は部外者がやっており、パスワードを書いた会員証がない。
しかもパスワードは本人でないと(要するに社長ではないと)教えられないという。
その手続きは、ビッグローブから郵送させる再発行書面に記入後、こちらで再度、郵送することになるらしい。
最短でも1週間は掛かるじゃねぇか!
怒り爆発、業務に支障が出るとクレーム出しまくり(またまた実は……先月、パスワード再発行の書面請求もしていたのだ)!
「わたしはこの会社の社員で、所在も明らかですし、責任は取りますから……」
と言っているが、本人じゃないとダメだの応酬。
うええ、大人光線だとばかりに、さらに応戦!
「業務の損益分(もうかってはいないが)を保証していただけるのでしょうか?」
担当の若いあんちゃんも、どうしていいのか分からず。
「……少々お待ちください……」の嵐。
上司に相談している模様。
とりあず、ファックスでのやり取りでオッケーというところまで、こぎつけた。
やれば対応できるんじゃん。
ねーさんのゴネ勝利!
でもさ、サーバーがいっぱいになるんなら、事前にメールくれるべきではないか?
システムがおかしいんじゃないのぉ??