どもーアオポンです
Oisix(オイシックス)のサービスで気になる疑問6選を集めてみたので、参考になれば嬉しいです
Oisix(オイシックス)のサービスで気になる疑問6選です！
Oisix(オイシックス)の「おいしっくすくらぶ」とは？
Oisixの定期宅配サービスは「Oisix定期ボックス」という名称です。毎週、旬の食材を「定期ボックス」として用意してあります。
この「定期ボックス」では、中身や量を自由に変更することができますし、ご注文をしない週はキャンセルも可能です。
さらに、「おいしっくすくらぶ」会員限定商品の購入や、送料の割引もご利用できます。
Oisix(オイシックス)は注文したくない週は、キャンセルできる？
Oisix(オイシックス)は利用者のご都合に合わせて、その週の買い物をキャンセルすることができます。
■キャンセルについて
その週の注文をキャンセルするには、変更期限までにお手続きください。
なお、変更期限日までに変更・キャンセルのお手続きをされていない場合、あらかじめ用意している「定期ボックス」をそのままお届けします。
また、注文受付期間を過ぎてのご注文のキャンセルはできませんので、期限内にお手続きください。
Oisix(オイシックス)の「定期ボックス」を毎週2回以上受け取りたい場合は？
Oisix(オイシックス)は「定期ボックス」を複数作成し、週2回以上お届けすることができます。※定期ボックスを複数ご利用になる場合、アプリのご利用はできなくなります。
■週2回以上お届けのご登録方法
- パソコンからOisixトップページにアクセスし、「ログアウト」の状態にします。その後、上部に表示されている「はじめてのお客さまはこちらへ」を選択します。
- 新規のお客様向けの画面が表示されたら、「定期宅配のご案内」を選択します。
- コース選択下部にある「ログイン」ボタンを押し、ログインします。
- ご希望のコース、お届け先、お届け曜日・時間を選択し、「おいしっくすくらぶ」の注意事項を確認し、「同意して次へすすむ」を選択します。
- 内容をご確認いただき、ご登録を完了します。
〇定期ボックスの切り替え方法
■パソコンの場合
ログインしなおすたびに「商品内容の確認・変更を行いたい定期ボックスをご選択ください」という表示が出ますので、変更ご希望のお届け予定日を選択してください。
■スマートフォンの場合
定期ボックスの最下部に、「別の定期ボックスに切り替える」という表示が出ますので、変更ご希望のお届け予定日を選択してください。
Oisixで選べるコースの種類は？
Oisix(オイシックス)では現在、以下のコースを好きなときに変更可能です。
- Kit Oisix＆ちゃんとOisix コース
- おいしいものセレクト コース
- ベビー＆キッズ コース
- からだにやさしい Plant Oisix コース
- ヘルスケア Oisix コース
登録しているコースによって、「定期ボックス」のご提案内容は異なります。
【定期会員の利用者】
ログイン後、以下の手順でご登録の定期ボックスコースをご確認できます。
- Myアカウントにアクセスします。
- すべてのメニューを選択します。
- 定期ボックスの基本設定を選択します。
- コースの確認・変更を行います。
【定期会員以外の利用者】
定期ボックスコースを選択せずに、ご入会はできません。
Oisix(オイシックス)で購入した商品をギフトで送ることはできる？
「おためしセット」を除くすべての商品は、ご登録先以外のご住所にギフトとしてお届けすることができます。
【定期ボックス以外（都度購入）のご注文の場合】
商品をお選びいただくと、「お届け先」を選択するページが表示されます。
ギフトをお届けしたい方のお名前、ご住所、電話番号をご入力ください。
ご注文主様以外のお届け先をご指定いただくと、ご請求金額を記入せずに商品をお届けしてくれます。
【定期ボックスの場合】
ログイン後、以下の手順で「お届け先」をギフトをお届けしたい方のご住所にご変更ください。
- Myアカウントにアクセスします。
- 注文情報を選択します。
- お届け先・日時変更・キャンセルを選択します。
※注文締め切り期限を過ぎてのご変更手続き出来ないので、ご注意ください。
Oisix(オイシックス)でVIP会員になるための条件は？
定期会員の方で、「3ヶ月のご購入金額が月あたり平均2万円」または「6ヶ月のご購入金額が月あたり平均1万円」以上の場合、VIPメンバー特典がご利用できます。
※ご注意
上記の認定基準を満たす利用者を、オイシックスからご招待するそうです。
また、VIPメンバー特典は、以下の条件に該当する場合、ご利用停止や権利を剥奪させていただく場合があります。
- 「おいしっくすくらぶ」の解約
- ご入金が確認できない場合
- 過去のお取引で不適当とオイシックスが判断した場合
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