人との関わりの中で感じる
苛立ちや不満。
どう対処していけばいいのでしょう。
こんにちは!
実は今日、久しぶりにイラっとしてしまうことがありまして。
忙しい時間帯のご飯屋さん。ホールは2人で回しておりました。
そんな中、今日の相方(職員)の一言「私はこっち(ジェラート)の対応しっぱなしで飲み物までできない!オーダーとったなら自分でやって!」
いやいや、こっちは飲み物を出せるか確認したかっただけなのだが…(なんならこっちもお客さんがぼちぼち入ってオーダー取るのと食事を運ぶので手一杯なんだが…)
イライラ〜ムカムカ〜っとしてしまったけれど、余計なことを言って喧嘩になるのも嫌なんで、ここはグッと堪えましたね。(たぶん、職員も似たような思いだったのだろうな)
忙しくても、冷静に対応ができるようになりたいよなあ。
まあ、イライラした気持ちをその場で本人に向けて言わなかっただけ、まだ良かったのだけど。