全ての人が持ち合わせたい能力=コミュニケーション能力
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心に花咲く®Preciousサロン 葵桜®きもの着付け教室
代表 松嵜まゆみです。
存在感を放ち印象に残す起業家のための着付け教室と
大切な人を理想の未来に導くコーチ養成スクールを
主宰しています
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全ての人が持ち合わせたい能力=コミュニケーション】
昨日のコラボライブのゲストは、
ヘアメイクアーティストの
城野尚美さんにお越しいただきました。
尚美さんから、ご自身が気を付けていることをお聞きしました。
私からは、コミュニケーション能力の上げ方について少し。
コミュニケーション能力は、
講師業やサロン業をしなくても、
全ての人が持ち合わせていたい能力ですが、
特に、サロン系のお仕事は、手元に集中しながら会話を進めていくので、
普段、頭で考えて会話している方は、
集中した時の会話が疎かになる。
逆に、直感で返答をしている方は、
施術中でも、質の良い返答ができるので、
お客様の満足度が(上がるというよりは)下がらないです。
「普段から頭で考えて会話しているのを
直感で返答できるようになるのか?」と
驚かれるかもしれませんが、
直感を磨くとできるようになります。
実際に、コーチコンサルタント養成講座では、
そういうトレーニングをしてもらって、
成果が出せています。
アーカイブを残していますので、
お時間の都合でリアルタイム参加が叶わなかった方も、
ぜひ、アーカイブでご視聴いただき、
コメントやメッセージなどでご感想いただけると嬉しいです。
高リピート率×ファン化
今日は夢実現コーチの
星野美和さんとのコラボライブとなります。
美和さんとお届けするテーマは「ファン化」
アイドル級に可愛くファンが多い美和さんから、
どんなお話が聞けるか楽しみです!!
【詳細】
内容:人気起業家さんに学ぶ 高リピート率の秘訣(ファン化)
ゲスト:星野美和さん(夢実現コーチ)
日時:4月28日(金) 21時半~
配信先:心に花咲く®オンラインサロン
※ご視聴にはグループへの事前申請が必要です。
https://m.facebook.com/groups/mayumimatsusaki
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