iPhoneを水没させてしまいAppleの保証を使おうとしたらキャリアのミスで登録がされていない事が発覚した事は既に記しました。
その後
今回、特別にアップルケア➕に加入出来るとApple社から連絡が。
支払った修理費用17800円から4400円を差し引いた額を振込とキャリアから連絡が。
更にショップからは貼られていなかった保護シールを貼りますと連絡が。
凄い連鎖…
今回特筆すべきはApple社の対応。
何ら落ち度はないのに丁重な対応と謝罪。
丁寧な対応を素直に賛辞をするとお客様のお言葉は記録し今後も一層のサービスの向上に努めますとのお返事！
素晴らしい対応にApple社のファンになりました！
その後
今回、特別にアップルケア➕に加入出来るとApple社から連絡が。
支払った修理費用17800円から4400円を差し引いた額を振込とキャリアから連絡が。
更にショップからは貼られていなかった保護シールを貼りますと連絡が。
凄い連鎖…
今回特筆すべきはApple社の対応。
何ら落ち度はないのに丁重な対応と謝罪。
丁寧な対応を素直に賛辞をするとお客様のお言葉は記録し今後も一層のサービスの向上に努めますとのお返事！
素晴らしい対応にApple社のファンになりました！