最近は このQRコードからの注文が増えている。
このこと自体を悪く言うつもりはないが、このQRコードだって 間違いはあるのだ。
とある北海道の都市S市に宿泊した際 ホテルからほど近い場所にその店はあった
本当は 薄野ど真ん中 付近で ご飯を食べる予定をしていたのだが、その日はとても
寒く 風も強くて ホテルから離れた場所まで歩くのが 辛かったのだ。
ホテルから近い場所に 焼き肉のお店があり、比較的最近できたばかりのような店構え
なんとなく良いかな~と思い 予約もしていなかったが 入ることができた。
メニューを見て 当日でもOKとなっている コース料理とまではいかないが セットみたいなのがあったので 色々食べれるようだし これにしようかと 一応念のため店員に確認
当日でもOKなのかどうか ということをね。
そうしたら 当日はダメ メニューに当日OKとなっているのは 違うんだと言い出す。
そこで店を出ればよかったのだが、仕方なく別の一品料理を数品注文(口頭で)
飲み物はQRで と 言われたので 何度トライしても 飲み物メニューが出てこない
2度ほど カウンターに行き QRに飲み物メニューが出ないから
口頭でいいか と言ったのだが
やはり QRから注文を と繰り返される。
再び席でトライをするが やはり出ない
またカウンターで説明をすると そこでQRコードを渡されるが
それも反応せず 再度店員がQRコードを持ってきて やっとオーダーができた
飲み物が来る前に 頼んだ焼き肉がきてしまう始末。
もうあきれて さっさと食べて飲んですぐさま店を出た
最低限の品数だけしか 頼んでなくて よかったと思った。
もう2度とこの店には行くまいと誓った。
札幌にもこんな店があるのかと 残念に思った。
そう QRシステムは 自分の都合のよいときに オーダーできるから便利な代物なのだが
こういったトラブルや 欠品になっても オーダーできてしまったりする
そして 欠品の連絡を店員が忘れて 客はいつまでも オーダーになっていない品を待ち続けるのだ。
店に寄るのだろうけど 味気ないなぁ~とも感じてしまうのでした
