花王が、偏向報道への意見を求めた人間に対して言ったそうだ。。
「買いたくないなら買わなくて結構」
「フジにCM出すのが気に入らないならそれでいい」

ま、いいんだけどね。

レベルが、、落ちてきたのかな。。。

少なくとも、対応する人間は感情的になってはいけないと思うけど。
会社自体が、それを許しているのであれば、どうしようも無いのかな。

youtubeでも流れているけど。

サントリーの日本海を東海と表記した件についての説明にしてみても、
企業の対応が、消費者をあまりみていないのではないかと感じてしまう。
(というか、消費者を馬鹿にしている?)

以前、ユニディというホームセンターで、カートを運んでいる店員が、ウチの息子にカートをぶつけ
その後も他の子にぶつけていたので、運搬ルートや声の掛け方を考慮して欲しいとメールしたら。

当該店から
「どこでそのような事が起きたのか?報告は受けてない。こっちに出向いて、現場検証をしろ。」
みたいなクレーマー扱いで連絡を寄こしてきたことがある。
(本社と話していたので、そっちは無視したけど。)

そう言えば、吉野家も
「食べたくなければ、食べなくて良い」
といって居たそうだ。

吉野家は、営業成績が落ちているのが、すき家とかが安売りするからといって居たが、
テーブルは据えた臭いがする。接客が悪い。というのは原因にはなって居ると思うのだけど。。。

消費者が居るから成り立つ企業は、
もう少し、消費者の側をみるべきではないかと思う。。

どうなんだろ。。。