２日前から、突然iPhoneのスピーカーから音が出なくなった
正確に言うと、
小さい音量やと出とるけど、
ボリュームを上げたら音が割れだして、出なくなる。
またボリュームを小さくしてスピーカー付近を指で弾くと出る。
SoftBankショップに行き話すと、本体自体の故障などAppleへの問い合わせとの事、
電話を繋いでくれる。
サポートセンターと話をし、
一年以内なので無料修理も出来るが、
3400円で新品と交換(到着後90日の保証)の選択もある。
更には、一年以内なので保証サービスに加入(7800円)すれば、iPhone4Sを購入時より二年間の保証。
保証サービスに加入のパターンにして、本日到着！
SIMを入れ替え、ヤマトの配達してくれた方に不良品を新品が入っとった箱に入れ替えて渡して完了！
あとは、iCloudからデータを入れ直して完了
だったはずが…
本体側面にキズが
ほんの小さなキズやけども、
お金払っての新品に変えてもらったらキズ物は…[辛い]
と、の思いから電話をして事情を話す。
Appleの保証サービスの方は、とても利用者の気持ちになっての対話。
思わず、「まぁ、これくらいなら我慢します」って、言ってあげたくなる。
そんな気持ちにさせられる対応だ。
過去にこう言った事でやりとりした中で一番腹が立ったのは、
ＮＴＴだった。
ま、この話はまた今度として。
その２日後の１０日に到着し、
何とか無事に徳島を出る前に
本体交換、データの入れ替えが終わった
ご対応くださったApple保証サービスのサポート電話の方、
丁寧な説明など、ありがとうございました。
ほななぁ！
アレク
正確に言うと、
小さい音量やと出とるけど、
ボリュームを上げたら音が割れだして、出なくなる。
またボリュームを小さくしてスピーカー付近を指で弾くと出る。
SoftBankショップに行き話すと、本体自体の故障などAppleへの問い合わせとの事、
電話を繋いでくれる。
サポートセンターと話をし、
一年以内なので無料修理も出来るが、
3400円で新品と交換(到着後90日の保証)の選択もある。
更には、一年以内なので保証サービスに加入(7800円)すれば、iPhone4Sを購入時より二年間の保証。
保証サービスに加入のパターンにして、本日到着！
SIMを入れ替え、ヤマトの配達してくれた方に不良品を新品が入っとった箱に入れ替えて渡して完了！
あとは、iCloudからデータを入れ直して完了
だったはずが…
本体側面にキズが
ほんの小さなキズやけども、
お金払っての新品に変えてもらったらキズ物は…[辛い]
と、の思いから電話をして事情を話す。
Appleの保証サービスの方は、とても利用者の気持ちになっての対話。
思わず、「まぁ、これくらいなら我慢します」って、言ってあげたくなる。
そんな気持ちにさせられる対応だ。
過去にこう言った事でやりとりした中で一番腹が立ったのは、
ＮＴＴだった。
ま、この話はまた今度として。
その２日後の１０日に到着し、
何とか無事に徳島を出る前に
本体交換、データの入れ替えが終わった
ご対応くださったApple保証サービスのサポート電話の方、
丁寧な説明など、ありがとうございました。
ほななぁ！
アレク