生徒様へ残念なお知らせ
この時点で退職日まで2ヶ月教室移転まで1ヶ月半となって生徒様へ本社から一斉メール送信されました会社はもちろん、現場スタッフも1人でも多くの方にご継続いただきたいという気持ちです移転先まで車で20〜30分(街中で時間かかります)電車でも・・・・アクセス悪くなります習い事の教室の場所は重要ですよね生徒様お一人お一人に移転のご案内とご継続のお願いにまわりますもちろんですが、反応は様々移転先までご無理いただくにも関わらず前向きにご質問頂く方スタッフの就業の変化を真っ先にご心配くださる方激しいお叱りを頂いたのはほんの1、2名それも理不尽な事を仰る方はおられずお怒りはごもっとも、共感しかありませんでしたもちろん速攻本社へお声として報告スタッフは移転を決めた会社に不信感いっぱい事情は理解しつつも納得はしていませんでも生徒様との会話ではスタッフとしての立ち位置がブレる事なくみんな立派に対応してくれていました教室の立ち上げから今まで、スタッフ全員が生徒様を大切に思い向き合って、生徒さまと信頼関係を築くことができました移転について大きなトラブルがなかったのは今までのスタッフの親身な接客が大きかったもちろん、大人のご対応いただき柔軟にご理解くださった沢山の生徒様には心からの感謝しかありませんあぁほんとに良い方しかいない教室だった今まで20年近く接客業についていて広い年代、様々なタイプの方とお話しする事が楽しくて、これまで飽きずに続けらました経験できないことを知ることはもちろん困難な状況になった時、物事を見る角度によって、受け取り方も様々で、自分とは違った考えを聞いて、たくさん勉強させていただきましたポジティブなのは元々もあるのですがそんな経験から心の持ち方を広く考えられるからかもしれません今まで私に関わってくださった方々ありがとう