集客数を伸ばして成約をするって凄く理想だけど、
集客数が少なくても成約率を高めればもっと売上が安定するし、
集客に頼らなくても良くなる。
先日、とある某デパートで催事販売をしているクライアントさんがいて
売上が伸びなくて悩んでいて見て欲しいと言わたので行ってきた。
見てるとやはり集客に力を入れようしている。
お客様の導線にブースを構えて、
ブラックボートやのぼりなどを立てて、
懸命にお客様の目に止まるように集客しようとする。
確かに凄く大切なことだけど、
売れない原因を聞くと集客数が少ないとのこと。
あとは年間で何度も催事販売を繰り返しているから、
お客様からすれば、また来たか?と思うとのこと。
確かにそうだ。
それは理解出来る。
でもそれも理解したうえで、
少ない集客数でも成約率さえ高めれば
もっと売上が安定するけど、
そこって力を入れてるの?
と聞くと、
いやそれは、、と返事が微妙。
これは僕自身も何度も失敗してきたからこそ
よくわかることでもある。
改めて大切だと思うことは、
高単価の商品やサービスでも成約率を高めること。
これは本当に大切。
その成約率を高める関わりを
自分の強みを活かして関わっていきたいと
純粋に思う。
少ない集客でも売上を作れる
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