○ターゲッティングを制するものは、集客を制す!(その1)
こんにちは、集客・販促プランナーのアンシンプランの林です![]()
以前の10倍に膨れ上がりました。
しょっぱなからですが、
当社のホームページへのお気に入りからの閲覧率”が、
なんと!
60%を越えました!!
ブログセミナー開始から、わずか10日程度でこの数値には、
関係者ともども正直驚いています。
本当にありがとうございます。
さてさて、
土曜日から本当に暑くなりましたねー!
地元愛知県がこの日曜日は一番暑かったそうです。
業種によっては、外でお客様を相手にされるようなクルマ屋さんなどの
営業マンにとっては、この暑さは身にこたえますよねー。
ですけど、この暑さをしのぎきれば、他店に差をつけるチャンスです!
これからが夏本番の商戦のスタートです。
今ここで売り上げを作っておけば、心安らげるお盆休みを獲得できますね!
家族サービスの連休獲得に向けて、がんばっていきましょう
!
ところで、
「クルマ販売店さんにおいての、夏限定のうまい商談術ですが、
こんな手法はいかがですか?」
クルマ販売店・車屋さん・中古車店・国産車・輸入車、すべての自動車屋さんにいえると思います。
「外の在庫展示車のエアコンを全開にしておくのはいかがでしょうか。」
もしくは、
「お客様が展示場に来店されたときに、”アイスパック”か”キンキンに冷えたタオル”を手渡してあげるのはいかがでしょうか。」
商談の際、お客様がエンジンをかけるとエアコン全開で涼しさをおとどけできたり、
冷たいアイスパックやキンキンに冷えたタオルで快適さをおとどけできますよね。
実は、ただ単に表面的な”涼しさ”を届けるだけではないんです。
わかります??
なにが言いたいのかというと、
実は、これ、お客様に
「この場を離れたくない・・・」
という気持ちにさせることを提供しているのです。
「涼しいから、外に出たくない=この場をもう少しゆっくりしたい・・・」
「アイスパックを受け取ってしまったから、そう簡単にはこの場から帰れない・・・」
シンプルですけど、ひとつの戦略ですね。
結果、
お客様との商談時間を引っ張ることができますし、
また試乗に誘い出しやすくなり、
お客様とのコミュニケーションを作ることが出来ます。
そのため、お客様に断りにくい関係を作ることができ、
その結果、
見事、成約に結びつきます!
皆さんのお店では、こういったたったひとつのアイデアでもいいので、
なにか対策を施していますでしょうか
?
ただ、くれぐれもお客様のお連れ様がいらっしゃるにもかかわらず、
お連れ様を車外で放置させてしまうことはないように気をつけましょう。
でなければ、お連れ様が暑さのため、帰りたくなってしまっては
元も子もありませんからね![]()
さて、それでは、先週より大変長らくお待たせいたしました!
あなたのお店の
”ターゲッティングの上手な集客術”をお伝えします!
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最初にはっきり言っておきます。
いいですか?
「ターゲッティングを制するものは、集客を制す!」るのです。
本当です。
ターゲッティングを把握せずに商売を行っていますと、
いつかお客様の数が減ったり、売り上げが落ち込んだりしたときの
対処法が見つからず、むやみやたらに広告宣伝費を使ってしまい、
お店・会社の体力を使いきってしまうことが考えられます。
これは、ターゲットとなるお客様の心理を把握しないままやっていることにあります。
決して不景気だとか広告に効果がないのではないのです。
ただ単にお客様を把握していないために、効率の良い広告が打てていない
だけなんです。
あなたのお店が、たとえ今現在の売れ行きが好調だとしても、
そのようになってしまわないためにも
この機会に、あなたのお店のターゲッティングを把握しておくと良いでしょう![]()
それでは、ターゲッティングの上手な集客法をお話しします。
それは、以下の3点を考えます。
○あなたのお店の一番多く見られるお客様像を思い浮かべてみてください。
・・・例)うちのお店で一番多いお客様像は、田中さんのようなお客様が一番多い感じだね。
○そのお客様の生活環境やセンスなどを思い浮かべてみてください。
・・・例)中学生になる子供が2人いて、共働きで、家族4人でアパートに住む。
できるだけ、具体的な印象をイメージするとよいでしょう。
○消費者の目線で、商品構成や価格、広告、パンフレットなどの印刷物を考える。
・・・お店側の立場で考えるのはやめましょう。
自分自身が、お客様になった場合、本当にその商品に対して価格と同額の○○円を
支払えるかどうか。またリピーターになれるかどうかを、消費者視点で考えます。
明日は、当社による提案で、実際にターゲッティング集客を行って見事成功をおさめた
三重県桑名市の○橋進学スクールさまの集客例をご紹介いたします![]()
”桑名市という総合駅近辺で競合が過熱地帯”で、
”少子化で子供を集めにくい時代”に、
そのような状況でも成功をおさめた集客術には感動モノかもしれませんね!
明日は、実際にプロが行った手法をちょっとずつお知らせいたしますので、
ぜひぜひ、お楽しみに!
それでは、また明日

