本日は隣接市の斎場で直葬でしたが、昨日の午前10時、前橋斎場で
火葬中、ある病院のソーシャルワーカーから突然入った電話による
火葬中、ある病院のソーシャルワーカーから突然入った電話による
依頼からで、患者さんへの思いやりある対応の結果なのは明白です。
ただ逝去されたのは９時間前の午前１時・・・
多分葬儀費用が無いと家族に言われ、夜間の看護師さん達では対処
出来ず、ソーシャルワーカーの出勤を待って対応したのでしょう。
※ 医療ソーシャルワーカーとは
疾病を有する患者等が、地域や家庭において自立した生活を送るこ
とができるよう、社会福祉の立場から患者や家族の抱える心理的・
社会的な問題の解決・調整を援助し社会復帰の促進を図る専門職。
間違いなく家族目線の対応なのですが、問題なのは故人を一時的に
安置した部屋の環境です。
あまり効かない冷房、遺体に掛けた布団、腹部胸部への氷を当てる
これらが完全でない状態で引き渡しまでの約１２時間放置された訳
ですから、腹部には大量のガスが発生していたのでしょう。
故人の元々の体型を知らない我々は、いつも通りドライアイス処置
して直葬ぱっくの納棺安置をし、部屋はエアコンで18℃に設定した
状態で18時間ご安置をしたのです。
その結果、体内のガスが開口部である『くち』『鼻』などから体液
血液などが噴き出る結果となったのです。
臭いも含め最後のお別れができる状態ではありませんでした。
僕の知る限り院内で遺体用冷蔵庫を有するのは極わずかです。
殆どの病院は病室へのお迎えか、霊安室へのお迎えです。 また、
病室でも布団を掛けておく事が多く、腐敗防止どころか促進してる
ようなものです。 ドライアイスは無いでしょうから袋に氷を入れ
腹部に置くか、アイスノンのような冷却剤を数個当ててくれたら、
死臭が出ずに済むのに・・・と思うことが良くあります。
① 遺体に対する処置知識をもう少し深く持って対処して貰う
② 夜間でも依頼可能な葬儀社と提携しておく
夜間は少ない人数で病室を診ているのが普通と考えると②のほうが
適切な対処方法に思えます。 って言うと提携してる葬儀社はある
って答えが返ってきそうですが『その家族に適した』と前に付くと
話しは違ってくるでしょう。
入院医療費の支払いも滞りそうな、家計の厳しい家族はいくらでも
いるのは、我々のような病院に関して全くの素人でも分ります。
その人達に決して安くない葬儀社を紹介したらどうなるでしょう？
家族は葬儀のほうを優先しますから、葬儀代は何とか支払えたとし
ても病院の支払いが出来ない現実も起きてるはずです。
そこで、低料金～というか・・・依頼可能な全葬儀社リストを作り
家族自身に選択させるのが最善策でしょう。 自分達で選択したの
ですから安かろうが、高かろうが問題ありません。 同じ基準での
内容表示、料金表示が成されていれば良いわけです。
今回のケースも現場は家族の事を考えての流れでしょうが、病院で
紹介するシステムが確立されて無い為の結果でしょう。
夜中であっても家族が自分の財布事情と思いで選択したのが、うち
だったら・・・同じ料金で最後のお別れまでしっかりできる状態で
ご安置できたのは間違いありません。
建前日本では嫌がる人がいるかもしれませんが、人の死が最も多い
のは病院なのですから、存命中は精一杯尽くし、死んだら知らない
ではなく、残る家族の事を本気で考えるシステムがあっても良いと
思えてなりません。 葬儀の心配をしても一銭にもなりませんし、
点数もありませんが、自分達の領域だけでなく、ほんの少し境界線
をまたいで掃除するお隣同士のような配慮が欲しいですね。
我々が医師がサジを投げた瞬間から葬儀は始まると、何をすべきか
その対応方法を話したり、相続や名義変更、預貯金や、遺骨、更に
墓の諸問題から部屋片づけまでするのと一緒です。
スーパーで魚を売っていますが、ただ魚を並べているだけの店より
食べ方、料理の仕方、更には料理別に切ってくれる店のほうが魅力
的だと思うのは誰でも一緒でしょ！？
どんな商売や仕事でも、そんな思いやり・・・あって良いと思う。
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