集合住宅での生活において、上階や隣室からの生活音に悩まされることは珍しくありません。特に深夜や早朝の騒音が続く場合、ストレスが積み重なり、「直接伝えに行きたい」と思う方も多いでしょう。しかし、防犯や身の安全の観点からは、個人での直接対応は避けるべきです。以下にその理由と、代わりに取るべき対応を整理します。
1. 相手がどんな人物か分からないリスク
苦情を伝えた相手が、感情的・攻撃的な反応を示す可能性があります。特に一人暮らしの女性にとっては、トラブルがエスカレートする恐れがあり非常に危険です。
2. あなたの部屋番号が知られてしまう可能性
直接訪問することで、相手に自分の居住階や部屋を知られてしまいます。これは、後の嫌がらせや報復リスクにつながります。
3. エスカレートした場合、警察への記録が残らない
口頭の注意や個人間の口論は、後から証拠として残りにくいため、万が一事件性が発生した場合に対応が困難になります。
4. 音の出所が実際には他の部屋の場合もある
構造によって音が反響し、上下や左右で錯覚が起きることもあります。間違った部屋にクレームを入れてしまうと、新たなトラブルの原因になります。
5. 対応は必ず第三者（管理会社・自治体・警察）を通すこと
まずはマンションの管理人や管理会社に報告し、対応してもらうのが基本です。それでも解決しない場合は、自治体の生活相談窓口や、必要に応じて警察への相談も視野に入れましょう。
感情的になって直接行動することは、結果的に自分のリスクを高めてしまいます。
冷静に、段階を踏んで対応することが、防犯の観点からも最も安全な方法です。
皆さんは、騒音に困ったときどう対応していますか？
実際の体験談や工夫があれば、ぜひ教えてください。