こんばんは。新入社員のEOです。
更新が遅くなってしまい申し訳ありません。
外部研修が終わり、社内に戻って1週間経ちました。
社内に戻ってからは、電話応対や来客応対など外部研修では、
無かったことを学んでいます。
そして、先週1週間を通し先輩方から丁寧に指導していただいた、
電話応対を今日から私達が実際の業務として行っています。
まだ始まったばかりでスムーズに対応できない点もありますが、
丁寧な対応を心がけて頑張っています。
電話応対の研修の段階で、緊張していたので、
実際の業務となると更に緊張します。
電話の音に過剰に反応してしまう程です。
ですが、先輩方に丁寧に指導していただいたこともあり、
研修初日に比べると、
それぞれスムーズに対応できるようになってきたと思います。
電話応対は、
まだ始まったばかりなのでひとつひとつの対応を、
丁寧に行っていき徐々に慣れていきたいと思います。
就職活動をしている方は、企業に電話をかけることがあると思います。
その時は緊張すると思いますが、それも今後の電話応対の練習だと思って頑張ってください！
最後まで読んでくださり有り難う御座いました。
新入社員EOでした。