こんばんは、今日はPCで更新です。
ANQ桜庭です。こんばんは！
やっと！！！復活いたしましたヾ(＠°▽°＠)ﾉ
えぇ、パソコンが故障していたのですね。
いや～本当にびっくりでございます。
●ELLの対応には( °д°)
今日はそんなお話。書いてもいいのかな・・・良いんです！名前伏せてるし！
ある日、いつもどおりの仕事中(＠Д＠；ｶﾀｶﾀ
PCの画面が一瞬で縞々に。そして完全に沈黙。
この現象は僕も始めてだったので、びっくりΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！
僕は、電源ボタンを長押しする「強制終了」が嫌いなので、
待つ。待つ。。。待つ(;´Д`)！
どうしても復帰しないので、仕方なく強制終了。
したのが最後だった。。。・°・(ノД｀)・°・
普通通りに電源ON。すでにおかしい画面。とりあえず文字が読めない。
文字化け、というものではなく文字が飛び飛びでした。
例「apple」→「ap l 」
どうしようもなくカスタマーセンターに電話しました。
買った当初にも一度些細な事でお世話になったカスタマーセンター。
その時は日本の方が丁寧に教えてくれてとても助かったので、今回も期待して電話しました。
電話に出た方は最初の方はとても普通（順調）で、テキパキと対応してくれます(ﾉ´▽｀)ﾉ
しかし僕のパソコンは直らないｗ
正直、復帰はもう諦めていたので初期化の方法をうかがいました。
もうこの頃には、担当の方はテンパってました( ﾟ-ﾟ)( ﾟﾛﾟ)(( ﾛﾟ)ﾟ((( ﾛ)~ﾟ ﾟ
担当の方は海外の方で、とても一生懸命に対応してくれたのですが、なぜかテンパイ(+_+)
僕が言っている事も伝わらないし、あっちが仰ってる言葉も理解不明ヽ((◎д◎ ))ゝ
そんなこんなで初期化の手順は終了。あとは待つだけ(´∀｀)
ここで、担当「ソレデハコレデシツレイイタシマス、アトデヨウスヲウカガイニコチラカラオデンワイタシマス。」
翻訳すると、後で調子はどうか電話をするらしい。
そして初期化が終了。データも見事にすべて消去。
電源ON。
起動
ｼﾈｰ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!
まぁ！まぁまぁまぁまぁ。
正直ね。
HDDが壊れていたのはなんとなくわかっていました。
これはもうしょうがない。
担当の方からの電話を待ちますよ。（電話が来るのだから1日パソコンの前で待ちます。）
やっぱり直りませんでしたと。
修理に出しますよと。
電話を待ちますよ。
電話
ｺﾈｰ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!
それでもう一度電話をかけたのかというと。
電話はかけてません。
あっちから電話をかけると言っていたのと、こっちから電話をかけた場合、彼奴等が受話器を上げるのに何時間かかると思っているんですか！
なので、今使っているパソコンで最初に何をしたかと言うと、
思いっきりアンケートにクレームの文章を書いてきました。(ﾉ´▽｀)ﾉ ⌒(呪)
パソコンが壊れたのと、データが消えたのは別に全然怒っていません。
5年も使ったし。
ただ、
名は名乗らない。（こっちの個人情報は収集する）
言葉が通じない。
解決しない。
言ってる事を行動しない。
ガンギレです(-人-)ﾁｰﾝ
悪い対応例を貴重な時間を通して勉強出来た1日でした。
何事も経験ですね！
つまらない記事読んでいただきありがとうございました！
ANQ もよろしくお願いします！
よろしくお願いします。
アンクよろしくお願いいたします
