今日から連休…5日間お休みです。
アンの勤める会社はカレンダー通りなので、昨日はお仕事。
決算期以上の忙しさに、ビックリ&グッタリです(+_+)
朝、立て続けに12件の電話を受けた時点で、運命は決まっていたのかもしれません……。
会社に行く前から胃が痛かったし……。
でも、やるしかない!と諦めも半分に気合いを入れて捌いていたら、いつもより頭の回転がいい('∇')?
いつもなら、7、8件電話が続くとパニックになり、誰とどんな話をして、どういった対応をしたか、1件くらいは頭の中から抜け落ちてしまうのです……(=_=;)
他の急ぎの仕事や雑用などと同時に進めているから、いけないのかもしれないケド……
ところが!昨日は、朝礼が終わった時点でトラブル発生!調べるために事務所に入ったら電話ラッシュ




!有無を言わせないほどの電話の嵐です。しかも月末と連休前だから、皆さん急いでいるし、無茶を言う…
それをベスト…もしくはよりベターな形でやりくりする!それがうちの事業所の腕の見せ所!!
逆に勢いづいて、ノってしまったのです=3
1件の電話につき、3、4人の人と話すことになります(指示出したり相談したり報告したりお願いしたり…etc.)
すると昨日は、50分の間に12件の電話を受け、そのやりくりに、のべ何人の人とやり取りしたの…
考えるとコワイですね…
でも今日は、うっかり記憶が抜け落ちることもなく、テキパキやりくり出来たのです!よし…今日はイケてる!
しかもその間に走り回ってもいるし≡≡≡ヘ(*--)ノ
更に電話は入るし、しかも皆さん、待つということを知らないし…
ホントに秒単位の闘いなのですが。…そんなこんなで、同時に他の仕事をやる時間は全くありませんでした

今日中に終わるのか?と昨日から青ざめていた月末処理は、午前中2、3分しか手をつけることが出来ませんでした。。。
それでも午後になると、今日のことだけでなく、休み明けの6日のことも状況把握して、処理や応対をしなければならなくなります。
『頑張らないと終わらない!』という思い込みで、がむしゃらにひたすら超特急で取り組みます。
イライラしても、そのイライラ気分にかまっている時間もない…そんな感じで、しかも今日は自分だけがバタバタしてるわけぢゃない……
共に頑張ってくれる人もいるのだから、自分も全力投球!!
しかしながら、気合いとは裏腹に仕事は増えていく一方…
手つかずの仕事もまたしかり……(>_<)
19時。やっと月末処理をするところまで辿り着きました

先が見えて来た!!
ところが、間に合いませんでした…(T_T)
こんなこともあるのですね。。。
結末は『頑張らないと終わらない』ではなく『頑張っても終わらない』でした(-_☆)
22時近くまで頑張りましたが、システムアウト。色々なシステムが次々と終わる時間となってしまい……どうすることもできません。
6日の休み明けの仕事が増えました…月末処理、月初にやると難しいのです…トホホホホ…(><;)
終わらなかったので、気分的にも疲れ倍増。。。
やっぱ長い連休は好きぢゃない…
その分、忙しさが何倍にもなるから…
そう、アンが言いたかったのは──G.Wの‘ゴールデン’はホントにゴールデンだろうか…ということ。
ちょっとひねくれてますが

6日は朝礼当番もあるし、今から気が重くて仕方ありません……(-"-;)