人間関係を良くする方法
【Vol.13】コミュニケーションのカギ
色んな方のお話を聞く中で、
『人間関係の悩み』
これが特に多いと感じます。
人とのコミュニケーションは
ちょっとした“ズレ”から
色んな問題が引き起こされています。
よくあるのが、
「言った・言ってない」
「伝えたのに、伝わってない」
という“ズレ”です。
でもこれは
５つのカギを意識するだけで
解決できることが多いです。
コミュニケーションのズレを招く５つのカギとは
１、人の話を聞いていない
２、思い込みで聞き、決めつけてしまう
３、相手に伝わる言葉の表現を意識していない
４、伝わっているかをお互いが確認していない
５、非言語コミュニケーション不足
（言葉を使わないコミュニケーションのこと
表情・ジェスチャー・話し方・声のトーンなど）
このようなコミュニケーションのズレを
放っておくことが一番危険
で、
で、相手のせいにしてしまっては
何も解決には至りません。
まず、このカギに自分自身が気づく。
自覚することで、次に繋がり成長します。
ぜひ、意識してみてください
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㈱Annulus 伊藤奈津美