本日、確認したいことがありプランナーさんへ電話



私・  宛名書きは式場へお願いするつもりなのですが、

住所などはどうしたらいいですか?


プ・ ?もう招待状は発注しているのですが・・・?


私・ ??? はい?それが?なにか? こちらで書くつもりはないので、お願いしたいのですが?


プ・ 業者さんが今日明日明後日、休みだと連絡が取れないのですが確認してみます


私・ そうしてください


プ・ 確認が取れました。まだ大丈夫でした。でも、急がせてしまうのですが火曜日までに

   住所などのリストを持ってきていただきたいのですが? 手渡しされる方の人数の確認も

   お願いします。


私・ わかりました。



私は知りませんでした。

ここの結婚式場は招待状のデザインを決めたら、宛名書きもどうするか、一緒にお願いしないといけなかったことを・・・


もしかしたら、数カ月前に聞いてたことかもしれないけど、

デザインを決めたときにもう一度、

聞いてくれてもいいのではないのでしょうかね?


しかも、きっと手描きじゃないのでしょうね

発注している業者さんが印刷されるのでしょう。

だから発注していて、それが出来上がってきたら宛名書きができないってことだと思います。


不親切のような気がしました

こっちは初めてのことだし、わからないことだらけだから

1から10きっちり説明してもらわないと、わからないのに


私が他の質問で電話をかけて、ついでに聞いたから良かったけど

聞いてなかったら、さらに彼は激怒してたでしょう


しつこいように確認してくれたほうが私は安心するよ

だから、電話とかじゃ聞き間違いがあったら

嫌だから3回も4回も、言うんだけど

それでもこの前も、数を間違っていた・・・


折り返し電話をすると言われててもかかってこず・・・

次に会っても、断りを入れるわけでもなく何もいってこず

すっかり忘れている感じ


みなさんそんな感じなのですかね??

ウェディングプランナーとはいえ、

職業の一つだからしょうがないのかな


その人の性格で

結婚式の良さがかわるかも・・・




プランナーさんとの電話の後

彼に報告


彼は怒って、プランナーさんに直接電話


嫌味を言って強気に言ったら、なんと


火曜日までにもって来て欲しいと言ってたのが、

週末まででも大丈夫ですよ。ファックスでもいいですよ。


だって


今回のことで学びました。

めんどくさがられても、強気にガンガン言っていくべきだ

素直にハイハイ言ってると、めんどくさくないお客さん

扱いになっていく

めんどくさいお客さんの方が優先的に扱ってもらえること学んだ


そして、本当にこれ以上不満が出てきたら安心して結婚式を

任せれないので、プランナーさん変更の道を考えないといけないですね


準備で不安だったら本番はもっと不安になる可能性が・・・

本番はいらない気を使いたくないんだよね


これからも、気づいたこと気になったことはノートにガシガシ書いていかなきゃ


あ~胃が痛い><