数カ月前に購入手続きしていたみかんが、やっと今日届いた。

安いし、どんなものか注文してみたら。

予想以上に大きさはバラバラで、なんだこれ!?と一瞬思った。


ま、それはある程度大きさも違うと記載はあったから、大きく譲って許すとして。

もうひとつなんだこれ?と思った事が。



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これはないでしょう・・


熟して身が柔らかくなっているんでしょうね~味的に甘さは100点なんだけど、最低限形になってるのよこせむかっと思いますね。私が次々に捨ててたら、『買ったものでしょ?』と家族も言ってました。

容量に対して、箱が少し大きいのか、発送の時にかなり中が揺れて動いてこうなった、みたいな状況。

くさりかけてるのもあって、開けた瞬間に5個位捨てた。



2.5kgを2個口で注文すると送料無料なので、それでもう1箱届いてるの、急いで開けてみたら。そちらも1個崩れていた。

でもまだ後から開けた方がマシだったな。ダンボールの下の、あきらかに汁が出て濡れてるのとは違い、後から開けた方はちゃんと箱は乾いた状態だった・・って普通、当たり前かw



この、先に開けた方は、濡れてるのは2箇所あったの。

安いし、試しに頼んだから、傷んでるのを捨てて他食べればいいやと思ったけれど、写真のように、個体の半分以上潰れた状態のものもあったから、一応報告をしておこうと思って、購入元へメールしときました。


『みかんの状態が悪い状態で届きました。

届いて開けた瞬間、既に潰れており、5個程捨てました。
甘さは100点でしたが、いくら安くても形が崩れているのは商品と呼べるのでしょうか?
自宅用だったので今回は問題ありませんが、もし人に贈る目的で購入したなら、クレームは必須ですね。
くまもんのキャラクターも印刷されていて、届いた瞬間は喜びましたが、これでは熊本産のみかんのイメージが悪くなるだけだと感じます。

安く購入したので、まぁこのレベルだろうとは思っていましたが、それでも考えていたよりサイズがバラバラだし、形も崩れていて、もう二度と注文しないと思ったのも事実です。

これは発送した時点でこういう状態だったのか、配達したヤマト運輸の扱いが悪かったのか。
確認をされた方が良いと思います。

一応報告まで。』


というメールを送ったところ、すぐに返信が来て、

『ご迷惑をおかけしました。勝手ながら良品のみかんを10個程発送します』

という内容でした。

期待してなかったけれど、新たに10個届くなら良いか、と納得。

会社へ不満はあてても、それをどうにかして欲しいとはあまり思ってなくて、言うだけ言って後は利用しなければ良い事だし、と考えるタイプです。

何とかしろ!といいがかりを付けるのは、立派なクレーマーですから、そういう事はしません得意げ

でも、こういう状態だったという“事実を伝える事”は、企業への愛ですからw(なーんて。今回初めて注文したし、もう注文しないから良いんだけどね~一応)

これから先、発送して満足するだけの会社はこれ以上増えて欲しくないので、事実を報告。


実際、この事実を報告するだけでも、面倒な事。

大半の人は、不満は持ってるけれど、面倒臭いから諦めるんだと思います。

何も声がなければ、発送した会社は無事発送完了したと思う訳で、それでは会社の為になりません。


発送完了してすぐに開けて、状態が悪いからとその場で写真をとって、メールに添付して。

この一連の流れが15分以内に済んでるので、発送元が流れなど確認した時に、ヤマトでの配達完了記録からメール送信時間を確認してもらえば、開けてすぐにそういう状態だったんだなと分かってくれるかなと思ったもので。


話はソレて。

みかんは今が旬なんですね~

熊本産のみかんを注文したのは、熊本に居る親戚から毎年2箱程送ってくれて、それがとても美味しいからなんですね。毎年届くので、注文する必要はなかったんだけど、値段も安いし、そんな美味しいならもっと食べたいと思ったので、試しに注文してみたの。


1週間前に親戚から送られてきたみかんも美味しかったけれど、味や甘さは私が注文したみかんの方が上だった。とっても甘くて味は大満足。

なので、熊本産のみかんのイメージが悪くなるのも嫌だったし、味が良いのにちゃんとみかんとしての品質が保たれないのは、それはもったいない事だなと思ってメールした訳です。



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私が注文したみかん。


そして。


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親戚が送ってくれたみかん。


全然違うw

ちゃんと流通しているのはさすが、形が揃っていて、優等生ばかりですね~

今回注文したのは、流通されないみかんが可哀想だなぁと思ったのもありました。形にならず、販売出来ないと農家の収入にもならないし、食べられるのに捨てられてしまうのは、非常にもったいない事。安い値段でも譲って欲しいと前から思っていた。


親戚が送ってくれるみかんは。

販売しているみかんの中でも、親戚がちゃんと選んで送ってくれているので、美味しいのは当たり前ですね。


以前は嫌煙してたみかん。皮が固くて、好んで食べなかったんだけど。このみかんを食べるようになって、みかんが好きになった。

中の皮が薄くて、皮ごと食べられるようになったのも、この熊本産のみかんを食べてからです。

美味しくて、あっという間に無くなってしまう。。あと1箱届くみたいだけど、それもなくなるのは時間の問題だわ。。


普通のみかんで、これだけのブログが書けるなんて、自分でもびっくりですにひひ