セラピストに必要な「カウンセリング」とは
いつもありがとうございます。
函館耳つぼセラピーサロン
ann-clairのあきこです。
耳つぼを学ぶと、
「どこの耳つぼにアプローチするのか」
「どんなジュエリーを貼るのか」
そんな技術に意識が向きがちです。
もちろん、技術は大切です🩵
でも私は、それ以上に大切なものがあると思っています。
それが「カウンセリング」です。
技術だけでは、お客様の心までは届かない・・・
同じ耳つぼの施術をしていても、「また来たい」
と思っていただけるセラピストと、一度きりで終わってしまうセラピストがいます。
その違いは、技術だけではありません。
お客様が、
「この人なら話してもいい」
「この人なら、わかってくれそう」
「ここに来ると安心する」
そう感じられることなのです。
私は、そこに大きな違いがあると思っています。
どれだけ知識や技術があっても、
お客様との間に信頼関係がなければ、
本当のお悩みを知ることはできません。
そして、本当のお悩みがわからなければ、
その方に合ったケアを考えることも難しくなります。
信頼関係が、本音を引き出す♡
初めて来られるお客様は、
最初からすべてのお悩みを話してくださるとは限りません。
「肩こりが気になります」
「最近、疲れています」
最初は、そんなふうにお話しされていても、
少しずつお話を伺っていくと、
実は睡眠のお悩みだったり、ストレスを抱えていたり、家族のことだったり…。
最初に伺ったお悩みとは、
別のところに本当のお悩みがあることも少なくありません。
だからこそ、
「何を聞くか」だけではなく、
「どう聞くか」が大切。
そして何より、
安心して話せる空気をつくること。
それが、セラピストにとって大切な役割のひとつだと思っています。
質問の仕方で、お客様の答えは変わる⭐️
質問の仕方ひとつで、お客様が話してくださる内容は大きく変わります。
答えやすい質問🩷
考えやすい質問🩵
話したくなる質問🧡
そして、
「そういえば、私って最近こんなことを感じていたんだ」
と、ご自身でも気づいていなかったことに気づけるような質問。
そんな問いかけができると、
カウンセリングの時間は、
ただお客様の話を聞くだけの時間ではなくなります。
お客様自身が、
自分の心や身体と向き合う時間にもなっていくのです。
私は、
カウンセリングは施術をするためだけの時間ではないと思っています。
お客様ご自身が、
「今の自分はどう感じているんだろう」
「本当は何に困っているんだろう」
「これからどうなりたいんだろう」
そんなふうに、
「今の自分」に気づく時間でもあると思っています。
そして、
「少しでも楽になりたい」
「今より元気になりたい」
「自分を大切にしたい」
そんな気持ちに気づけたら、
そこからより良い毎日へ向かうための第一歩が始まります🌟
その時間を一緒につくること・・・
それも、セラピストの大切な役割なのではないでしょうか。
耳つぼの技術はもちろん大切です。
どのポイントにアプローチするのか？
どんな状態なのか？
どんなジュエリーを選ぶのか？
セラピストとして学ぶことはたくさんあります。
でも、
その技術を活かすためには、
お客様との信頼関係が欠かせません。
だからこそ私は、
カウンセリングも、セラピストの大切な技術のひとつ
だと考えています。
施術の技術だけを磨くのではなく、
「この人にお願いしたい」
「この人に話を聞いてもらいたい」
「また、この人に会いたい」
そう思っていただけるセラピストになること❤️
それも、これからのサロンには
とても大切なことだと思います
そんな想いから生まれた講座
この考え方を、もっと深く学んでいただけるように作ったのが、
「耳つぼカウンセリング実践講座」です。
この講座では、
・お客様との信頼関係の築き方
・自然にお悩みを引き出す質問の仕方
・質問の使い分け
・カウンセリングシートの活用方法
・耳から読み取れる情報の捉え方
・お客様に寄り添った伝え方
・「また来たい」につながるカウンセリング
など、
実際のサロンワークで活かせる
カウンセリングについて学んでいきます。
耳つぼの技術を学んだけれど、
「お客様との会話が苦手…」
「何を聞いたらいいのかわからない」
「お客様のお悩みをもっと深く知りたい」
「一度きりではなく、長く通っていただけるサロンをつくりたい」
そんな方にこそ、
ぜひ学んでいただきたい内容です。
セラピストに必要なのは、技術だけではありません。
お客様の声に耳を傾け、その方自身と向き合うこと。
そこから生まれる信頼関係が、
サロンの未来をつくっていくのだと私は思っています。
技術を学んだその先に。
お客様との信頼を育てるための
「カウンセリング」という技術も、
ぜひ大切にしてみてくださいね❤️
「耳つぼカウンセリング実践講座」
時 間 ： 2時間
講座代 ： ¥22,000
※オンラインZOOM可能（全国どこからでも受講可能）
次回の蔦屋書店施術日
『耳つぼで整う、キラキラ時間』
8月9日（日）11時〜16時
文具コーナー横『予約優先』
蔦屋書店施術のご予約はann-clair公式LINEトークルームより
お願い致します。
サロン予約の空き状況は⏫⏫⏫の
予約サイトよりご確認ください
※耳つぼ施術が出来るようになりたい方
講習は、マンツーマン及び2〜３名様で
行っております。ご希望の日時に合わせて開講しておりますのでお問い合わせください。
（オンライン可）
耳トリートメントは、家族のコミュニケーションには絶大な効果がありますよ～
LINE＠からも問い合わせ出来ます
お得情報等につきましては、LINE＠のみでお知らせしていますのでサロンメニューはこちら
PayPay＆各種クレジット払いが可能です。
函館耳つぼダイエットサロンアンクレール(女性限定）
〒042-0952 北海道函館市高松町 428-9
ホームページ
耳つぼ・エステ・占い・各種講座の予約は
にほんブログ村
『函館数秘術』女性を輝かせるセラピーサロンann-clair