2020年12月27日
こんばんは。アンガーマネジメントを実践する保健師 アンジーです。
今朝は早くから、ヘアサロンへ。
今日は、一部カラーをしてもらうためにいってきました。
通常は掲載されていないサービスだそうです。
少し常連として扱っていただけるようになったのかな?
かゆいところに手の届くサービスですね。
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7年ほど横浜の美容室に通っていましたが、このコロナ流行下で
移動を検討した結果、住まいの近くの美容室を探すことにしました。
最初は、おなじシャンプーを使っているところをと探したのですが、
自分がおもっている技術とちょっと違って、再検討。
近隣で2件ヒット。そこで決めないのが私。( ´∀` )
ここからはインスピレーションで決めようとおもって、外見を観にいきました。
結果、なんだかゆったりしてそうな、今のお店を選んだのです。
どちらかというと個人経営が好み。そしてできたらカフェのような店が好みです。
それだけではなくて、その後継続した理由があります。所要時間です。
横浜の美容室は店長さんが一人でされていたので、
カット・カラーで2時間 パーマで4時間かかりました。往復の移動で3時間。
今のお店は、カットカラーで1時間半、パーマでも2時間半で終わります。👀!!
移動は往復で6分程度ですから、比較するとすごい短縮ですね。
ネットですが評価も高い。
その要因は、チームワークかなと私は思っています。
技術進行中はあまり会話はしておられないのですが、流れがスムーズなんですね。
意思の疎通がとられているというのでしょうか。
情報流はとても大事です。
前回傘をかしていただいたお礼に、「みかん」を少し差し上げましたんですね。
もう店が閉店するところで、店長さんとスタッフさんが話をされていたところに
伺ってお渡ししたんです。
今日「みかんありがとうございました!」とお礼を言われました。
それもスタッフの皆さん、全員から。
店長さん みなさんに分けてくださったんですね。そして、誰からもらったかも一緒に伝えて。
うまくいっている職場というのは、このように流れている空気がいいように思います。
理由がどこにあるのかな?と思って観察していると、
店長さんの感情が安定しているように見えました。
どちらかというとネガティブな話をしていても、どこか明るい方です。
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だれしもそんな状況を作りたいと思っているに違いないですよね。
そして、何の気なしにできてしまう方もいるかもしれません。
もともとできなかったとしても、能動的な練習によって体得することだってできます。
時として感情は、マイナスなイメージを作り出してしまうもの。
アンガーマネジメントは能動的な感情のトレーニング方法。
誰もが実践できるメソッドです。
機嫌のよい人は、
この困難な社会の中でも、
ものごとを進めていけるコミュニティを作ることができると思いますよ。
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★藤原末起子(アンジー)★ プロフィール
合同会社アロー・パートナーシップラボ
日本アンガーマネジメント協会ファシリテーター トレーニングプロフェショナル
アンガーマネジメントコンサルタント
保健師(企業内健康管理)
産業カウンセラー
