人気blogランキングへ ← 愛の一押し、ありがとう！
先日の、lalunaさん企画の講演会＆パーティーの後、講師の坂之上氏、lalunaさん達と会場近くへ、食事に行きました。
私達は、パーティーで食事をしましたが、講師の坂之上氏は、皆さんとの名刺交換の行列、質問で、お食事が取れなかったので。
講演で２時間、パーティーで２時間話しっぱなしの後、さらに、食事しながら、３時間ほど、またもや我々のしつこい質問に答えていただきました。
少ない人数だったこともあり、個人的なお話や、より一層熱いお話を聞くことができました。
さらに、翌日。
lalunaさんの個人的な知人で都合のつく人達が集まり、茶話会がありました。
２時間ほど、今後のビジネストレンドなど、貴重なお話を聞くことが出来ました。
（私は予定があり、２時間で帰りましたが、その後ランチなど夕方までご一緒にいらっしゃったようです）
ここまでしていただくと、こちらの方が、申し訳ないって思ってしまいますよね。
こういう姿勢が、レベルの高いお客様に満足していただくサービスという事なんだな～、と、しみじみ思いました。
自分に出来る精一杯のサービスをする。
それの積み重ねが、「信用」をつくります。
その信用が、よりレベルの高いお客様を呼ぶわけですね。
坂之上氏によると、「富裕層」の方々は、気持ちよく綺麗に生きていらっしゃるそうです。
一緒にいると自分の嫌な部分が恥ずかしくなるような清々しさだそうです。
期待されている以上の仕事をする。
そんな姿を見せていただき、自分が恥ずかしくなりました。
今度から、ちょっと、見習ってみよっと！