こんにちはー
ナースをしているとよくある事なのですが、
自分が悪くないのに理不尽に責められ、謝罪する事が多いです
ナースは交代制で仕事をしているので、
毎日同じ人が同じ患者さんの対応をするわけではありません
そして、同じ制服で、大体同じ髪型、背格好が似た人も多く、
お年寄りの方から見れば、違いもわかりづらいかもしれません
なので、前の日の人や、前の勤務の人がした事や対応について、
不満やお叱りを受ける事がよくあります
「私じゃないのにー」
と思いながらも、そんな事は言えません
言い訳なんて出来るはずもなく、
「申し訳ございません。以後この様なことがないように気をつけます
」
と謝罪します
ナースの中にも、本当にやることが雑で、
ヒドイ対応ばかりする人もよくいます
その人の後の勤務は、仕事がやりさがし状態なので、本当に嫌です
物品は出しっぱなし、補充していない、
患者さんのシーツやベット周辺に落とし物や忘れ物がたくさん………
そして患者さんがめちゃくちゃ怒っていたり…
「あんたに言っても仕方ないんやけど…」
と苦情をよく聞きます
一応師長にも報告する時もありますが、
師長によっては何も対策や対応をしてくれない人も多いです
もう、ナースの宿命だと受け入れて、謝罪して、
自分はそんな失礼な対応をしないようにと思っています
今日は夜勤明けなので明日は休みですが、
また木曜日からもナースのお仕事、頑張ってきます
皆さんもお仕事頑張って下さいね