結婚準備の相談ができる唯一のブライダルエステサロン
あねごこと飯塚美由紀です。
コンサルティング付きの花嫁様とお話をしていたらほぼ100%
通常のブライダルメニューの花嫁様の多くにいわれるセルフがあります。
それは
『何でプランナーさんや関係者は教えてくれないんですか？』
と言う事です。
それにはいくつかの理由があります。
新郎新婦様は初めてのことなので知らないが前提です。
知らない状態でわざわざ情報を沢山お伝えすることは
良い事ばかりではないこともあります。
選択肢が増えることで、
結婚式で大事にしたいこと・伝えたいことがブレて
わからなくなる危険もあります。
選択肢が増えることは持ち込みが増える事で
持ち込みが増えるとトラブルに発展する危険が多くなります。
持ち込みの範疇は新郎新婦様の責任になってしまうんです。
多くが新郎新婦さんは解っていらっしゃいませんので、
多くのプランナーさんはそのしりぬぐいをしなくてはいけなくて
本来の提携だと見込めるマージンも入らないので
手間とトラブルの危険が増えるので消極的になるのは頷けます。
提携業者さんも月とすっぽん位の差がありますしね。
プランナーさんは、新郎新婦さんが思っている以上に
”相談相手”ではなく、
”新郎新婦さんの希望を業者に連携を取ってくれる手配やさん”
であるという認識がないのも理由かもしれません。
だから、
新郎新婦さんがどうしたいのか？
⇒ それならこの選択肢がありますよ。
⇒ これが良い！！ と言う選択
ではなく
提携の範囲でこの選択肢がありますよ。
選択の締め切りは直近(本日）です。
⇒ 時間もないし、これで良っか～～ と言う選択
（※見た瞬間はこだわりはないと思い込んでいるので、
のちに後悔する危険が大きい）
ということになりやすいんです。
自分で仕事をしている、していないの差も大きいのかもしれません。
会社の良さも知っていますが、
会社が組織化して大きく成ればなるほど、
お客様目線ではなくなります。
”事なかれ”になるように、表面的には”甘い蜜”になりやすいです。
個人で自営業で仕事をしている今は
自分(お客様）がどうしたいのかをめっちゃ大事にしていますし、
お客様は”知らない”前提で話をすることはできています。
会社員時代は会社からの情報が100だと信じていました。
会社の言うことが当たり前的な価値観で
毎日のルーティンの中、お客様は”知らない”前提すら
頭がバグって忘れていましたもの。
その反省が活かされているのかなと思います。
リアル・本当の事は
甘い蜜ばかりは教えてくれませんが
先手で情報を出してくれて
責任を共有しようとする姿勢だったりしますよ♪
この辺りの記事も参考になさってくださいね。
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