賃貸管理
テナントさんからクレームの電話。
「久しぶりにカーテンを全開したら、ガラスが割れていた。」と、
しかし、「いつもガラスとカーテンを一緒に開け閉めしていたのでいつ割れたか分からない。」と。
とりあえず、現場に行くと、網ガラスが下のほうから蛇行しながら割れており、経年劣化によるものとは思えない割れ方。それを調べていると「もう一箇所みてくれ。」というので連れて行かれたのは洗面台。蛇口が根元からぱっくり割れて根こそぎ外れていました。
「もう10年位住んでいて、ある日蛇口を動かしたら勝手に取れた。」と。
そんなことあるわけない。通常に手入れしてきれいに使っていれば10年経っても問題なく使えます。
これは使い方の問題です。その隣の住人は防火壁の下に勝手に穴を開けて洗濯機の
ホースを突っ込んでいました。このマンションのテナントさん、いろんなことをしでかして
くれます。
「久しぶりにカーテンを全開したら、ガラスが割れていた。」と、
しかし、「いつもガラスとカーテンを一緒に開け閉めしていたのでいつ割れたか分からない。」と。
とりあえず、現場に行くと、網ガラスが下のほうから蛇行しながら割れており、経年劣化によるものとは思えない割れ方。それを調べていると「もう一箇所みてくれ。」というので連れて行かれたのは洗面台。蛇口が根元からぱっくり割れて根こそぎ外れていました。
「もう10年位住んでいて、ある日蛇口を動かしたら勝手に取れた。」と。
そんなことあるわけない。通常に手入れしてきれいに使っていれば10年経っても問題なく使えます。
これは使い方の問題です。その隣の住人は防火壁の下に勝手に穴を開けて洗濯機の
ホースを突っ込んでいました。このマンションのテナントさん、いろんなことをしでかして
くれます。