クレーム

ある分譲マンションで、上階の音がうるさいというクレームが管理組合に出され、
注意文を出したのですが内容を見せてもらうと、新しく入居する人が貰うような一般的な
内容の注意文で、具体的にどのような騒音のクレームだったかという内容は
書かれていません。
事前に住民全員に、クレームの内容が伝わっていた訳ではなく、事前に知らされていない
住民が見ると、何で今頃こんなものがと思う人が多く、
あまり効果がないのではと感じました。
同じ建物の中で暮らしている人達であまりにも大騒ぎにはしたくないのはわかりますが
あまり遠まわしな表現になっては、意図がうまく伝わりません。
発信源の人に止めてもらうこと、他の方にもしないよう牽制を促すためには、
事件の内容について具体的に書かないと効果がないと思います。