クレーム

朝からずっと連続してクレームの対応で一日が終わってしまいました。
ないときは、全くないのに、発生すると一度に集中してやってきます。
来客や電話も一緒です。
ないときは全くないのに、飛び込み客が１件あると次々と来店客がきます。
電話が１本くると、話をし始めたときにまた別の電話がかかってきます。
まるで最近の日本の天気のごとく熱帯のスコールのようです。
少し昔の日本の気候のように、満遍なく来て欲しいものです。