コミュニケーション

この仕事をやっていると色々な御客さんと出会います｡真面目な人一癖ある人等色々います｡何人もの人と対応しているうちに初めて会っても一回ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝするとまともな人かそうでないか大体判る様になってきました｡

私の御客様には外国人が多いのですが中には日本の商慣習を理解しようとせず自国の慣習がそうだからという理由でごり押ししようとして失敗する人がいたり現実を無視して自分の構想に無理やり合わさせようとする方がいます｡そういう方は基本的に人の言う事を謙虚に聞かない所があるので口うまいｲｴｽマンに騙されて後でいたいめに遭う傾向があります｡

人の気持ちは理屈だけでは割りきれない所があります｡特に住居の引合い等は最初のﾀｰｹﾞｯﾄと全く違う物件に決まったという事が良くあります｡ より的確に対応する為にはｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを大切にする事が必要と痛切に感じます｡一を聞いて十を知る能力をつける事も的確に素早い行動をとる為には必要です｡

さらに言葉も文化も違う外国人とのコミュニケーションで一番大事なのは言うべき事は明確に言うことと感じています｡明確に言ったり言われたりすると後で気まずい思いをしがちな日本人とは少し違う点かなと思います。