不満の声

つゆの合間の晴れの日でしたが、少し遠出をして取引先へと行きましたが、いきなり言われたのは、おたくの会社は何をしてくれるのか、さっぱり判らないと痛烈に言われてしまいました。会社概要をみれば、やっている仕事は明白な訳ですが、具体的にどのような見返りをくれるのかという点でのインパクトが欠けていたようです。
お客さんの所に行くと、本音が聞けます。声なき声が明解になります。お客様とのコンタクトは、意識して回数を増やさねば、いつか切られてしまいます。その事を痛感した一日でした。