ITの活用

不動産業界はIT化が大変遅れている業界と言われていますが､私の日常業務でももっとITを活用すれば仕事の効率化を図れると思うところがよくあります｡

例えば休日中の電話やメールによる資料請求とか問合せに対しては携帯電話に資料のファイルをメモリーしておく事で事務所の電話を携帯転送ﾓｰﾄﾞにしておけば携帯に連絡が来た時に携帯から資料を送付できたり回答をしたり事務所の外にいても直に対応することができます｡

またテレビ携帯電話等が一般的に持てるようになると､出先からでもﾌｧｲﾙされた資料を画面上に出しながら御客様の顔を見ながら話をする事もできます｡

御客様に対しても､御客様が現地へ行かずとも生中継で物件の外観や周囲の様子を確認する事が出来ます(この様な需要が出るかどうか判りませんが)｡

ITが進歩してさらに活用する事で業務のﾀｲﾑﾗｸﾞによる損失や顧客の獲得機会の損失をできるだけ少なくすることでより仕事を効率化してサービスの向上が図れるのではないかと思います｡