次世代照明展ライティングジャパンの一こまです。
GE発表は、たいしたことなかったです。
し・か・し・
顧客起点の発想学ぶべきものがあります。
本来は日本から輸入したコンセプトですが。
○GE照明アジアパシック会長
・100年の歴史がある。2.5B。1.7万人。創業者エジソンは、「ニーズを考えずに開発したことはない」と言った。
・CFL(球形蛍光灯)では低品質というイメージになった。我々は高品質を追求すべきと考えている。現在は世界的標準がない。安全性や品質の劣るものも出回っている。昔の西部のようで、新規参入が相次いでいる。しかし、顧客の期待に応える必要がある。数年で2倍、3倍になる。ただし、市場成長予測には様々なものがある。
・GEとしては、高効率、長寿命に向けて開発中。顧客の声を聞き、技術革新をスピーディに進める。LEDのシステム最適化もある。照明の品質を高め、コストを下げる。ここ数年で様々な認証をとっている。西安に初の国外開発センターを設置した。(標準化に関する)業界の話合いには、積極的に参加している。差別化としては、信頼性と品質が不可欠。
・70万ものショーケースを06年から手がけている。大手スーパーのトップ50のうち40が採用している。コンビニのトップ25のち19が採用している。顧客を理解し、照明を理解していることが我々の強み。20%も開発費を増やしている。規模も重要となる。強固な財務体質が安心感を与えているのではないか。