お客さんが言ったことに、つい反論してしまうことがあります。

お客「背景の色、毎回同じはないですよね~」

ボク「ですよね。それ、最初に言いましたよね…」

お客「最初の色に納得いかなかったから、この色にしてくれって言ったんですよね」

なるほど、そういうことでしたか。
それなら落ち度は満足いくデザインを出してないこちらにあるわけで。

まあ、それも反論しなければ引き出せなかった意見といえばそうかなとも。

どうも、「うんうん、分かりました」と口に出せない性分みたいで。
困ったものです。